三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 用戶至上:三菱重工空調(diào)始終把用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供符合用戶期望的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 減法生活:三菱重工空調(diào)倡導(dǎo)“減法生活”理念,通過(guò)打造“極致簡(jiǎn)約,回歸空調(diào)本質(zhì)”的產(chǎn)品,讓用戶享受簡(jiǎn)單而純粹的生活體驗(yàn)。這一理念體現(xiàn)了三菱重工空調(diào)對(duì)于品質(zhì)生活的理解和追求。
3. 高品質(zhì)追求:三菱重工空調(diào)注重產(chǎn)品的品質(zhì)和性能,通過(guò)嚴(yán)選零件、精湛工藝和時(shí)尚設(shè)計(jì),打造高性價(jià)比的產(chǎn)品,滿足用戶對(duì)于高品質(zhì)生活的追求。
4. 全程無(wú)憂服務(wù):三菱重工空調(diào)提供全流程、精細(xì)化的維修服務(wù),包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、上門安裝、透明收費(fèi)、買貴退差等,讓用戶享受到無(wú)憂的購(gòu)物和使用體驗(yàn)。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 承諾與規(guī)范:三菱重工星級(jí)服務(wù)承諾規(guī)范作業(yè),確保用戶用水安全。這包括對(duì)水質(zhì)安全檢測(cè)并講解到位,現(xiàn)場(chǎng)清理到位,以及試機(jī)并向客戶講解到位。
2. 公開(kāi)與透明:三菱重工公開(kāi)且統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),這意味著用戶不必?fù)?dān)心額外的隱藏費(fèi)用。同時(shí),三菱重工接受用戶的監(jiān)督和評(píng)價(jià),確保服務(wù)的透明度和公正性。
3. 關(guān)心與提醒:三菱重工不僅致力于提供即時(shí)服務(wù),還關(guān)心用戶的長(zhǎng)期需求。例如,當(dāng)空調(diào)超過(guò)三天不使用,再次使用時(shí),三菱重工會(huì)提醒用戶打開(kāi)龍頭排放5-10分鐘的水。
4. 專業(yè)與細(xì)致:三菱重工的維修服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。他們會(huì)在服務(wù)過(guò)程中詳細(xì)講解每一步操作,確保用戶能夠完全理解。
5. 個(gè)性化與尊重:三菱重工注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),如上門時(shí)出示服務(wù)資格證,穿上鞋套,配備一次性手套和墊布,試飲一杯純水等,這些都是為了讓用戶感受到被尊重和個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。 |