三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 零件方面：三菱中央空調(diào)與奧克斯空調(diào)共享供應(yīng)鏈，嚴(yán)選零件，確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠。這種對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持，是對(duì)用戶*直接的承諾和保障。
2. 工藝方面：三菱中央空調(diào)采用簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)和精湛工藝，搭配時(shí)下流行的極簡(jiǎn)家居風(fēng)，創(chuàng)造出更具時(shí)尚潮流屬性的產(chǎn)品。這種對(duì)設(shè)計(jì)和工藝的追求，體現(xiàn)了三菱中央空調(diào)對(duì)用戶生活品質(zhì)的尊重和提升。
3. 維修方面：三菱中央空調(diào)提供全流程、精細(xì)化的維修服務(wù)，包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、上門安裝、透明收費(fèi)、買貴退差等，全面保障用戶權(quán)益。這種對(duì)維修的重視，展現(xiàn)了三菱中央空調(diào)對(duì)用戶滿意度和忠誠度的關(guān)注和追求。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 一承諾、二公開、三到位、四提醒、五個(gè)一：
一承諾指的是承諾規(guī)范作業(yè)，承諾用戶用水安全；
二公開代表著公開且統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并接受用戶的監(jiān)督和評(píng)價(jià)；
三到位指的是服務(wù)過程中，對(duì)水質(zhì)安全檢測(cè)并講解到位、現(xiàn)場(chǎng)清理到位以及試機(jī)并向客戶講解到位；
四提醒則是指提醒用戶一些重要的使用和維護(hù)知識(shí)，如長期不使用需斷電斷水，空調(diào)超過三天不使用在使用時(shí)打開龍頭排放5-10分鐘等；
五個(gè)一是對(duì)服務(wù)態(tài)度的要求，包括上門時(shí)出示服務(wù)資格證、穿鞋套、配一次性手套、墊布以及試飲一杯純水等。
2. 七星級(jí)（卓越）服務(wù)認(rèn)證：三菱中央的維修服務(wù)體系得到了七星級(jí)（卓越）服務(wù)認(rèn)證，這是對(duì)企業(yè)維修服務(wù)體系完善程度評(píng)價(jià)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。
3. 全國國標(biāo)五星級(jí)維修服務(wù)企業(yè)：三菱中央還榮獲了“全國國標(biāo)五星級(jí)維修服務(wù)企業(yè)”榮譽(yù)，涵蓋了維修服務(wù)體系、商品服務(wù)、顧客服務(wù)等多個(gè)方面。 |
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