東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 及時(shí)響應(yīng):東芝星級(jí)服務(wù)承諾在接到用戶(hù)服務(wù)需求后,能夠迅速響應(yīng)并及時(shí)派遣專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員前往用戶(hù)所在地解決問(wèn)題。
2. 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):東芝星級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、具備豐富經(jīng)驗(yàn)的技師組成,能夠?yàn)橛脩?hù)提供準(zhǔn)確、高效的技術(shù)支持和服務(wù)。
3. 貼心周到:東芝星級(jí)服務(wù)注重用戶(hù)的需求和體驗(yàn),服務(wù)人員會(huì)在服務(wù)過(guò)程中關(guān)注用戶(hù)的使用習(xí)慣和反饋,提供貼心周到的服務(wù)建議。
4. 定制化服務(wù):東芝星級(jí)服務(wù)還提供了個(gè)性化的服務(wù)方案,根據(jù)不同用戶(hù)的需求和情況,為用戶(hù)量身定制*適合的服務(wù)方案。
5. 品質(zhì)保障:東芝星級(jí)服務(wù)堅(jiān)持以品質(zhì)為核心,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),確保用戶(hù)在使用過(guò)程中享受到*佳的體驗(yàn)。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)為先:東芝始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,提供主動(dòng)式服務(wù)。無(wú)論是產(chǎn)品的研發(fā)制造、銷(xiāo)售安裝,還是物流配送和維修,東芝都致力于提供365天、24小時(shí)不間斷的服務(wù),確?蛻(hù)的需求得到及時(shí)滿(mǎn)足。
2. 親切服務(wù):東芝注重與客戶(hù)的溝通,以微笑和準(zhǔn)確的態(tài)度處理各項(xiàng)維修服務(wù)業(yè)務(wù),確保客戶(hù)滿(mǎn)意。
3. 快速響應(yīng):東芝在全國(guó)范圍內(nèi)建立了完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以確?焖夙憫(yīng)客戶(hù)的需求。無(wú)論是故障維修還是零部件配送,東芝都力求在*短時(shí)間內(nèi)完成。
4. 專(zhuān)業(yè)技術(shù):東芝擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠解決空調(diào)系統(tǒng)上的任何技術(shù)問(wèn)題。無(wú)論是產(chǎn)品的安裝、調(diào)試還是維修,東芝都能提供高質(zhì)量的技術(shù)支持。
5. 客戶(hù)至上:東芝始終把客戶(hù)滿(mǎn)意度放在首位,通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)和要求等方式,不斷完善服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),東芝還定期邀請(qǐng)日本本部高級(jí)技術(shù)專(zhuān)家到中國(guó)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),以確保服務(wù)質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)性和可靠性。 |