東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明:
1. 及時響應(yīng):東芝星級服務(wù)承諾在接到用戶服務(wù)需求后,能夠迅速響應(yīng)并及時派遣專業(yè)服務(wù)人員前往用戶所在地解決問題。
2. 專業(yè)團(tuán)隊(duì):東芝星級服務(wù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、具備豐富經(jīng)驗(yàn)的技師組成,能夠?yàn)橛脩籼峁?zhǔn)確、高效的技術(shù)支持和服務(wù)。
3. 貼心周到:東芝星級服務(wù)注重用戶的需求和體驗(yàn),服務(wù)人員會在服務(wù)過程中關(guān)注用戶的使用習(xí)慣和反饋,提供貼心周到的服務(wù)建議。
4. 定制化服務(wù):東芝星級服務(wù)還提供了個性化的服務(wù)方案,根據(jù)不同用戶的需求和情況,為用戶量身定制*適合的服務(wù)方案。
5. 品質(zhì)保障:東芝星級服務(wù)堅(jiān)持以品質(zhì)為核心,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),確保用戶在使用過程中享受到*佳的體驗(yàn)。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)為先:東芝始終堅(jiān)持以客戶為中心,提供主動式服務(wù)。無論是產(chǎn)品的研發(fā)制造、銷售安裝,還是物流配送和維修,東芝都致力于提供365天、24小時不間斷的服務(wù),確保客戶的需求得到及時滿足。
2. 親切服務(wù):東芝注重與客戶的溝通,以微笑和準(zhǔn)確的態(tài)度處理各項(xiàng)維修服務(wù)業(yè)務(wù),確?蛻魸M意。
3. 快速響應(yīng):東芝在全國范圍內(nèi)建立了完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以確?焖夙憫(yīng)客戶的需求。無論是故障維修還是零部件配送,東芝都力求在*短時間內(nèi)完成。
4. 專業(yè)技術(shù):東芝擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠解決空調(diào)系統(tǒng)上的任何技術(shù)問題。無論是產(chǎn)品的安裝、調(diào)試還是維修,東芝都能提供高質(zhì)量的技術(shù)支持。
5. 客戶至上:東芝始終把客戶滿意度放在首位,通過電話回訪、聽取客戶意見和要求等方式,不斷完善服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。同時,東芝還定期邀請日本本部高級技術(shù)專家到中國進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),以確保服務(wù)質(zhì)量的專業(yè)性和可靠性。 |