三星空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三星空調服務說明:
1. 售前咨詢:三星空調擁有專業(yè)的團隊,為客戶提供詳細的產(chǎn)品介紹、技術解答和購買建議,確?蛻裟軌蜻x擇到*適合自己需求的空調產(chǎn)品。
2. 售中安裝:安裝過程對于空調的使用效果和壽命至關重要。三星空調有專業(yè)的安裝團隊,他們會嚴格按照標準安裝流程進行操作,確?照{安裝的正確性和穩(wěn)定性。
3. 維修服務:三星空調注重維修服務的品質,設有專門的客戶服務熱線,提供維修、保養(yǎng)和故障排除等服務。同時,他們還提供定期的維護保養(yǎng)服務,確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行。
二、三星空調服務理念如下:
1. “一承諾”指的是承諾規(guī)范作業(yè),承諾用戶用水安全。
2. “二公開”代表著三星公開且統(tǒng)一的收費標準,并接受用戶們的監(jiān)督和評價。
3. “三到位”指的是在服務過程中,維修服務人員會對水質安全檢測并講解到位、現(xiàn)場清理到位以及試機并向客戶講解到位。
4. “四提醒”是指提醒長期不使用需斷電斷水,提醒空調超過三天不使用,在使用時打開龍頭排放5-10分鐘,提醒反滲透空調機有廢水屬于正常現(xiàn)象,提醒濾芯到期及時更換且更換周期根據(jù)水質和用水量不同會有差異。
5. “五個一”是對服務態(tài)度的要求,即上門時出示一個服務資格證,同時穿上一雙鞋套,配備一次性手套,配上一塊墊布,*后還要試飲一杯純水,以這樣的姿態(tài)滿足客戶要求。 |