美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、美的空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 高起點(diǎn):美的始終從高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始,不斷提升自身的服務(wù)能力和水平,確保在市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。
2. 高標(biāo)準(zhǔn):美的在服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合行業(yè)*佳實(shí)踐,從而為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 嚴(yán)要求:美的對(duì)自身的要求非常嚴(yán)格,不斷提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),以確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和可靠性。
4. 勤總結(jié):美的注重總結(jié)服務(wù)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程,以提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
5. 及時(shí)解決顧客的需求:美的始終關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋,及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題,確?蛻(hù)在使用美的產(chǎn)品的過(guò)程中始終感受到滿(mǎn)意和放心。
二、美的空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 視質(zhì)量為生命,奉用戶(hù)為上帝。公司堅(jiān)持對(duì)每一道工序、每一臺(tái)產(chǎn)品和每一位用戶(hù)都負(fù)責(zé)任的質(zhì)量方針,全心全意為用戶(hù)服務(wù)。美的公司員工樹(shù)立了良好的服務(wù)理念,包括用戶(hù)空調(diào)發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修,售前為用戶(hù)提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì),用戶(hù)的空調(diào)選購(gòu)方案制定,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,耐心周到的用戶(hù)培訓(xùn),以及及時(shí)有效的故障維修和代為用戶(hù)試驗(yàn)解決疑難加工問(wèn)題等。
2. 公司以誠(chéng)信盡責(zé)、變革創(chuàng)新、知行合一為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、服務(wù)*、創(chuàng)新為本、品質(zhì)*、人才為本、成效*的經(jīng)營(yíng)理念。美的公司深信,對(duì)用戶(hù)奉獻(xiàn)一顆真誠(chéng)的心,同樣會(huì)得到真誠(chéng)的回報(bào)。 |