奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求：奧克斯始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)還是維修服務(wù)，都力求達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。這種高標(biāo)準(zhǔn)的要求使得奧克斯能夠?yàn)榭蛻籼峁└涌煽�、高效的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 及時(shí)解決顧客的需求：奧克斯非常注重客戶需求的滿足，無(wú)論是售前咨詢、售中安裝還是維修，都能夠及時(shí)響應(yīng)并解決客戶的問(wèn)題。這種及時(shí)響應(yīng)的機(jī)制能夠*大程度地減少客戶的不便和損失。
3. 勤總結(jié)、持續(xù)改進(jìn)：奧克斯在服務(wù)過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。這種持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度使得奧克斯能夠不斷提升自己的服務(wù)水平，滿足客戶的不斷變化的需求。
4. 創(chuàng)新服務(wù)方式：奧克斯注重服務(wù)方式的創(chuàng)新，不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù)手段，以提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。這種創(chuàng)新精神使得奧克斯在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 誠(chéng)心：奧克斯為顧客提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和空調(diào)服務(wù)，要求每一位奧克斯人在向顧客推介時(shí)務(wù)必做到“誠(chéng)心推介，不做虛假宣傳”。
2. 細(xì)心：奧克斯一直追求“細(xì)節(jié)成就完美”，要求每一位奧克斯安裝工程師在為顧客安裝空調(diào)機(jī)時(shí)務(wù)必做到“細(xì)心安裝，不留安全隱患”。
3. 耐心：奧克斯一貫堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則，要求每一位奧克斯安裝工程師不僅要細(xì)心做事，還要耐心指導(dǎo)顧客使用，堅(jiān)決做到“耐心講解，確保輕松使用”。
4. 用心：奧克斯堅(jiān)信“世上無(wú)難事，只要有心人”，安裝后及時(shí)進(jìn)行電話回訪，定期安排服務(wù)人員上門維護(hù)、準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)行濾芯更換等服務(wù)，做到“用心呵護(hù)，讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無(wú)憂”。 |
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