LG冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、LG冰箱服務說明:
1. “真誠到永遠”:這個口號體現(xiàn)了LG對用戶的真誠關懷和持久承諾,表明LG會始終如一地為用戶提供優(yōu)質的服務和產品。
2. “用戶的難題就是我們的難題”:這個口號強調了LG以用戶為中心的服務理念,表明LG會積極解決用戶在使用過程中遇到的問題和困難。
3. “只為用戶滿意”:這個口號體現(xiàn)了LG的服務宗旨,即以用戶滿意為*高標準,不斷提升服務質量和用戶體驗。
4. “迅速反應,馬上行動”:這個口號突出了LG高效、快捷的服務特點,表明LG會迅速響應用戶需求,提供及時有效的解決方案。
二、LG冰箱服務理念如下:
1. 誠心:LG為顧客提供優(yōu)質的冰箱產品和冰箱服務,要求每一位LG人在向顧客推介時務必做到“誠心推介,不做虛假宣傳”。
2. 細心:LG一直追求“細節(jié)成就完美”,要求每一位LG安裝工程師在為顧客安裝冰箱機時務必做到“細心安裝,不留安全隱患”。
3. 耐心:LG一貫堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,要求每一位LG安裝工程師不僅要細心做事,還要耐心指導顧客使用,堅決做到“耐心講解,確保輕松使用”。
4. 用心:LG堅信“世上無難事,只要有心人”。LG一直在用心為顧客服務,安裝后及時進行電話回訪,定期安排服務人員上門維護、準時提示顧客進行濾芯更換等服務。做到“用心呵護,讓顧客使用產品全程安心無憂”。 |