日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 以人為本、以消費(fèi)者為中心：日立中央始終把消費(fèi)者放在首位，致力于為消費(fèi)者提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)。通過(guò)深入了解消費(fèi)者的需求和習(xí)慣，日立中央不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的期望。
2. 完善的客戶關(guān)懷系統(tǒng)：日立中央擁有完善的客戶關(guān)懷系統(tǒng)，為用戶提供7×24小時(shí)的終身全方位服務(wù)。
3. 全國(guó)范圍內(nèi)的便捷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：日立中央在全國(guó)范圍內(nèi)擁有3000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，確保消費(fèi)者能夠享受到便捷、高效的服務(wù)。
4. 超長(zhǎng)服務(wù)周期與免費(fèi)檢修保養(yǎng)：日立中央提供的服務(wù)不僅僅局限于產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后的初期階段，而是貫穿整個(gè)產(chǎn)品的生命周期。
5. 高品質(zhì)產(chǎn)品和全程無(wú)憂的服務(wù)體驗(yàn)：日立中央致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和全程無(wú)憂的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)遵循“1個(gè)準(zhǔn)則、3個(gè)滿意、5個(gè)管控和0距離”的服務(wù)體系，日立中央確保消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用、保養(yǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)都能得到滿意的服務(wù)。
二、日立中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 一站式維修服務(wù)模式：日立中央400呼叫中心通過(guò)整合服務(wù)平臺(tái)，提供全方位、一站式的維修服務(wù)。無(wú)論是空調(diào)、電空調(diào)等消費(fèi)空調(diào)，還是商用展示柜、藥品醫(yī)療柜等商用產(chǎn)品，只需要撥打統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話，就會(huì)有專(zhuān)業(yè)的客服、技術(shù)專(zhuān)家、產(chǎn)品顧問(wèn)在線解答疑問(wèn)，解決問(wèn)題。
2. 送貨與安裝服務(wù)：日立中央對(duì)于購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品的客戶，提供全國(guó)范圍內(nèi)的免費(fèi)送貨服務(wù)，包含新疆、西藏、內(nèi)蒙、青海及偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之外。此外，日立中央還提供免費(fèi)的安裝服務(wù)，包括拆除舊馬桶等服務(wù)，以及安裝過(guò)程中的管件、配件、改管路等需求，均不再額外收取費(fèi)用。
3. 強(qiáng)大的維修質(zhì)保：日立中央產(chǎn)品享有全國(guó)聯(lián)保，貨物破損包賠，免費(fèi)配送到家，免費(fèi)上門(mén)安裝，且產(chǎn)品主機(jī)保修三年。這意味著，如果在安裝或使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，日立中央會(huì)提供及時(shí)的維修支持和解決方案。 |
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