三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 三菱服務(wù)規(guī)范:網(wǎng)絡(luò)健全,方便快捷。紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,用戶可以通過電話就近預(yù)約,享受24小時(shí)的服務(wù)。
2. 三菱空調(diào)五項(xiàng)100%承諾:三菱空調(diào)紅心服務(wù)承諾讓用戶100%滿意。這包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問題,100%對(duì)用戶實(shí)施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 三菱空調(diào)六項(xiàng)專業(yè)服務(wù):三菱空調(diào)紅心服務(wù)人員為用戶提供全方位的知識(shí)服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 三菱空調(diào)六免費(fèi)服務(wù):包括免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
5. 服務(wù)宗旨:客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的!這是三菱服務(wù)宗旨的核心。它強(qiáng)調(diào)在任何情況下,都要以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,贏得客戶的信任和滿意。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 誠信為基:三菱堅(jiān)持以誠信為基石,通過誠實(shí)守信的行為來贏得用戶的信任和支持。無論是產(chǎn)品的質(zhì)量還是服務(wù)的質(zhì)量,三菱都始終保持高度的誠信度,以此來樹立良好的企業(yè)形象。
2. 客戶至上:三菱始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。公司認(rèn)為,只有滿足客戶的需求并贏得客戶的滿意,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
3. 專業(yè)與高效:三菱注重提供專業(yè)和高效的服務(wù),通過擁有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的服務(wù)人員,確保每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都能達(dá)到*高的專業(yè)水平和效率。公司致力于為客戶提供專業(yè)、高效、便捷的售前、售中和維修服務(wù)。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:三菱鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新想法和解決方案,以不斷創(chuàng)新的精神推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在服務(wù)領(lǐng)域,三菱也積極探索新的服務(wù)模式和技術(shù)手段,以滿足用戶不斷變化的需求和提升服務(wù)體驗(yàn)。 |