容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. CTEAS-顧客滿意度十星級(jí)認(rèn)證:在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的全國(guó)維修服務(wù)大會(huì)上,容聲憑借持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新,斬獲CTEAS-顧客滿意度十星級(jí)認(rèn)證(全國(guó)卓越十佳)。
2. 五星級(jí)維修服務(wù)認(rèn)證:容聲還連續(xù)榮膺全國(guó)商品維修服務(wù)達(dá)標(biāo)五星級(jí)認(rèn)證及全國(guó)維修服務(wù)TOP10、全國(guó)國(guó)標(biāo)維修服務(wù)五星級(jí)企業(yè)等重磅榮譽(yù)。
3. 全生命周期服務(wù):容聲提供的服務(wù)貫穿產(chǎn)品的全生命周期,包括購(gòu)買、安裝、使用、維修和保養(yǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)。
4. 創(chuàng)新服務(wù)模式:容聲注重在服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新和改進(jìn),以滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。例如,他們推出了“容聲冰箱整機(jī)六年質(zhì)!狈⻊(wù),讓消費(fèi)者更加放心購(gòu)買和使用冰箱。
5. 專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)團(tuán)隊(duì):容聲擁有專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供及時(shí)、有效的解決方案。
二、容聲冰箱服務(wù)理念如下:
1. 全方位的產(chǎn)品覆蓋:無(wú)論是消費(fèi)冰箱如冰箱、電冰箱、冰箱、生活小冰箱等,還是商用產(chǎn)品如展示柜、藥品醫(yī)療柜、精工車輪裝備等,容聲都提供全面的維修服務(wù)。用戶只需撥打統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話,就能得到相應(yīng)的幫助。
2. 快速響應(yīng)和及時(shí)服務(wù):容聲的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)在接到用戶求助后,會(huì)迅速作出響應(yīng),及時(shí)為用戶提供解決方案。無(wú)論是送貨、安裝還是維修,容聲都會(huì)盡快安排人員上門服務(wù)。
3. 免費(fèi)安裝和維修:容聲提供免費(fèi)的送貨服務(wù),并且在安裝過(guò)程中全程免費(fèi),包括拆除舊冰箱等服務(wù)。
4. 質(zhì)量保證和退換貨政策:容聲的產(chǎn)品享有全國(guó)聯(lián)保,如果貨物在運(yùn)輸過(guò)程中破損,容聲會(huì)負(fù)責(zé)賠償。對(duì)于產(chǎn)品主機(jī),容聲提供三年的保修期。如果用戶對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品不滿意,容聲也提供完善的退換貨政策。
5. 人性化的客戶關(guān)懷:容聲的維修服務(wù)人員會(huì)以熱情、耐心的態(tài)度為用戶服務(wù),盡力解決用戶的問題。 |