格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 品質(zhì)至上:格力中央堅(jiān)信品質(zhì)是產(chǎn)品的生命,因此他們始終將品質(zhì)放在首位。他們通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)手法,確保每一件產(chǎn)品都達(dá)到高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 客戶(hù)優(yōu)先:格力中央始終把客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位,他們致力于提供滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù),并努力超越客戶(hù)的期望。
3. 全面質(zhì)量管理:格力中央實(shí)行全面的品質(zhì)管理,包括來(lái)料質(zhì)量管制(IQC)、生產(chǎn)線(xiàn)百分百質(zhì)量管制(PQC)、完善的品質(zhì)控管(QA)、產(chǎn)品壽命測(cè)試室以及配備精密量測(cè)儀器的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室,以確保產(chǎn)品的品質(zhì)和性能。
4. 遵守法規(guī),保障權(quán)益:格力中央堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等,以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
5. 優(yōu)質(zhì)維修服務(wù):格力中央提供全面的維修服務(wù),對(duì)于包修期內(nèi)的產(chǎn)品,如果因非人為損壞而產(chǎn)生故障,他們提供全免費(fèi)的包修服務(wù)。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶(hù)滿(mǎn)意為首要目標(biāo):格力中央始終將客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為服務(wù)的首要目標(biāo),致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 專(zhuān)業(yè)與真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度:格力中央堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)的態(tài)度為客戶(hù)提供服務(wù)。他們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),能夠提供高質(zhì)量的技術(shù)支持和解答,以真誠(chéng)的服務(wù)精神,讓客戶(hù)感受到格力中央的用心。
3. 完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):為了確保客戶(hù)無(wú)論身處何地都能享受到便捷的服務(wù),格力中央在全國(guó)范圍內(nèi)建立了完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4. 注重問(wèn)題解決與愉快體驗(yàn):格力中央不僅關(guān)注問(wèn)題的解決,更重視在解決問(wèn)題的過(guò)程中為客戶(hù)提供愉快的體驗(yàn)。
5. 特殊服務(wù)需求的滿(mǎn)足:對(duì)于需要產(chǎn)品維修和數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的客戶(hù),格力中央特別指定了授權(quán)維修商,并與維修商合作,為客戶(hù)提供特別的優(yōu)惠。 |