海爾冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾冰箱服務說明:
1. 1350(一生為您)服務體系:這是海爾在行業(yè)中首批推出的服務體系,旨在為消費者提供全程無憂的購物體驗。
2. 六年質保服務:早在2016年9月,海爾就推出了“海爾冰箱整機六年質!狈⻊眨瑸橄M者提供更長久的保障,同時也極大提升了冰箱行業(yè)的整體服務水準。
3. 24小時遠程排憂服務:自2020年2月2日起,海爾面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“海爾在線-冰箱24小時遠程排憂服務”,為消費者提供及時的技術支持和解決方案。
4. 冰箱空間免費電路改造服務:為了讓消費者能夠更輕松地煥新生活,海爾提供了“冰箱空間免費電路改造服務”,讓冰箱進入中國家庭從此零門檻。
5. 海爾閃裝服務:在2021年,海爾在天津率先推行了“海爾閃裝”服務,其中包括“2小時快速換裝+8大免費服務”,這成為了海爾極致服務的新亮點。
二、海爾冰箱服務理念如下:
1. 全覆蓋的服務范圍:無論是海爾的家用消費冰箱還是商用產(chǎn)品,只要是海爾的產(chǎn)品,都可以享受到貼心服務。無論是冰箱、電冰箱、冰箱等冰箱,還是商用展示柜、藥品醫(yī)療柜等商用產(chǎn)品,都可以撥打統(tǒng)一的客戶服務電話,獲得專業(yè)的維修服務。
2. 全天候的服務時間:海爾貼心服務提供全天候的服務時間,消費者可以隨時撥打客戶服務電話,獲得及時的幫助和解決方案。無論是白天還是夜晚,無論是工作日還是節(jié)假日,海爾的客服團隊都會在線傾聽消費者的訴求,提供及時的服務。
3. 個性化的服務體驗:海爾貼心服務注重提供個性化的服務體驗,根據(jù)消費者的需求和問題,提供量身定制的解決方案。無論是產(chǎn)品安裝、維修還是咨詢,海爾的客服團隊都會根據(jù)消費者的具體情況,提供*適合的服務方案。 |