卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說明:
1. 卡薩帝服務(wù)規(guī)范:其紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,通過電話就近預(yù)約,可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的服務(wù)到位,真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的方便和快捷。
2. 卡薩帝冰箱五項(xiàng)100%承諾:卡薩帝冰箱紅心服務(wù)承諾讓用戶100%滿意,這包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實(shí)施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 卡薩帝冰箱六項(xiàng)專業(yè)服務(wù):卡薩帝冰箱紅心服務(wù)人員為用戶提供全方位的知識服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 卡薩帝冰箱六免費(fèi)服務(wù):卡薩帝冰箱還提供了一系列免費(fèi)的服務(wù),包括免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
二、卡薩帝冰箱服務(wù)理念如下:
1. 多渠道獲取服務(wù):消費(fèi)者可以通過商家網(wǎng)、APP、微信商城等多種方式獲取卡薩帝貼心服務(wù),方便快捷。
2. 全方位服務(wù):卡薩帝貼心服務(wù)覆蓋了產(chǎn)品使用、維修、安裝等多個(gè)方面,滿足消費(fèi)者不同需求。
3. 24小時(shí)在線客服:卡薩帝提供24小時(shí)在線客服,為消費(fèi)者解答問題、提供幫助。
4. 自助服務(wù):卡薩帝還提供了自助服務(wù),如自助診斷、服務(wù)進(jìn)度查詢等,讓消費(fèi)者可以自行解決問題,提高效率。 |