大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 以人為本:這是大金的核心價(jià)值觀之一。無(wú)論是對(duì)待員工還是對(duì)待客戶,大金都強(qiáng)調(diào)以人為本,尊重每一個(gè)人的需求和感受,致力于提供人性化的服務(wù)。
2. 創(chuàng)新務(wù)實(shí):大金鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,勇于嘗試新的方法和理念,以提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。同時(shí),大金也注重務(wù)實(shí),確保每一項(xiàng)服務(wù)和產(chǎn)品都能滿足客戶的實(shí)際需求。
3. 誠(chéng)信擔(dān)當(dāng):大金堅(jiān)守誠(chéng)信原則,對(duì)待客戶誠(chéng)實(shí)、公正,始終維護(hù)客戶的權(quán)益。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),大金勇于承擔(dān)責(zé)任,積極解決問(wèn)題,展現(xiàn)出高度的擔(dān)當(dāng)精神。
4. 匠心卓越:大金追求卓越的服務(wù)品質(zhì),注重細(xì)節(jié),精益求精。通過(guò)匠心獨(dú)運(yùn)的服務(wù),大金希望能夠超越客戶的期望,贏得客戶的信賴和滿意。
二、大金空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全天候在線客服:大金提供全國(guó)統(tǒng)一24小時(shí)維修服務(wù)熱線,無(wú)論何時(shí)何地,只要客戶有需求,他們都會(huì)及時(shí)響應(yīng),確?蛻舻膯(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。
2. 專業(yè)的工程師上門服務(wù):他們的工程師都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn),能夠迅速定位問(wèn)題并提供專業(yè)的解決方案。
3. 透明公開(kāi)的報(bào)價(jià):在正式排除故障之前,他們會(huì)先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,讓客戶做到心中有數(shù),避免因價(jià)格問(wèn)題產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
4. 完善的維修保障:他們的服務(wù)已包含上門費(fèi),保修90天,如果在服務(wù)過(guò)程中客戶對(duì)服務(wù)不滿意,可以取消服務(wù),確?蛻舻臋(quán)益得到充分的保障。
5. 全面的服務(wù)范圍:他們不僅提供燃?xì)饪照{(diào)的維修服務(wù),還提供電空調(diào)、太陽(yáng)能空調(diào)等設(shè)備的維修、安裝、清洗等服務(wù),滿足客戶的多元化需求。 |