三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 服務(wù)承諾：針對(duì)旗下多款中高端廚衛(wèi)新品，三菱向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。
2. 維修期間服務(wù)：在維修期間，對(duì)于配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的用戶，三菱會(huì)提供配備產(chǎn)品供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù)：三菱為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，包括燃?xì)鉄崴�、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，以及水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。
4. 維修服務(wù)熱線：全國(guó)24小時(shí)提供維修服務(wù)熱線，用戶可以隨時(shí)咨詢或反饋問(wèn)題。
5. 三包政策：三菱的三包政策適用于其生產(chǎn)的所有熱水器產(chǎn)品，包括但不限于電視、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等家用空調(diào)。在三包期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，三菱將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)：三菱空調(diào)注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，通過(guò)多種服務(wù)方式和途徑，如在線客服、電話客服、社交媒體等，為用戶提供全面的客戶支持和維修服務(wù)。
2. 滿足不同用戶的需求和偏好：三菱空調(diào)提供了多種語(yǔ)言和文化支持，使得用戶可以更加方便快捷地獲得幫助和支持。此外，三菱空調(diào)還提供了不同的服務(wù)保障計(jì)劃，如延長(zhǎng)保修、意外碎屏險(xiǎn)等，為用戶提供更加全面和個(gè)性化的服務(wù)保障。
3. 智能化服務(wù)：三菱空調(diào)積極推進(jìn)智能化服務(wù)，通過(guò)AI語(yǔ)音助手、智能客服機(jī)器人等，幫助用戶更好地解決各種問(wèn)題和需求。
4. 品質(zhì)權(quán)益加碼：三菱商城推出“耀享服務(wù)”，為消費(fèi)者帶來(lái)全新品質(zhì)體驗(yàn)，包括購(gòu)機(jī)贈(zèng)送耳機(jī)、享6期免息等系列服務(wù)權(quán)益。
5. 全流程消費(fèi)體驗(yàn)提升：三菱商城同期推出了“耀享服務(wù)”，旨在為消費(fèi)者帶來(lái)售前、售中、維修的全流程消費(fèi)體驗(yàn)提升。 |
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