三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 全國(guó)范圍的客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò):三菱在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有約300多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近2000名專(zhuān)業(yè)服務(wù)工程師隨時(shí)待命,可以確保用戶(hù)的服務(wù)需求能夠得到及時(shí)響應(yīng)。
2. 全天候服務(wù):三菱廠家全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)提供7x24小時(shí)全天候服務(wù),用戶(hù)可以隨時(shí)聯(lián)系到客服代表,完成售前維修技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)品使用問(wèn)題咨詢(xún)、安裝調(diào)試與維修申請(qǐng)等。此外,三菱還全新推出在線(xiàn)客服功能,用戶(hù)可以通過(guò)三菱廠家微信等平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系。
3. 專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì):三菱的服務(wù)工程師都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),他們具備豐富的技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠快速準(zhǔn)確地判斷和處理問(wèn)題。
4. 規(guī)范化的服務(wù)流程:三菱建立了規(guī)范化上門(mén)維修服務(wù)流程,確保每一步操作都符合標(biāo)準(zhǔn),避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的二次故障。
5. 透明的服務(wù)價(jià)格:三菱以“服務(wù)公開(kāi)、故障公開(kāi)、價(jià)格公開(kāi)”為原則,讓用戶(hù)明白消費(fèi),避免出現(xiàn)不必要的誤解和糾紛。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:三菱非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理,通過(guò)出色的研發(fā)能力和嚴(yán)格的生產(chǎn)過(guò)程,確保產(chǎn)品的高質(zhì)量和低故障。他們采用優(yōu)質(zhì)的材料,如XTRATECH不銹鋼,以提高產(chǎn)品的性能和耐用性。此外,他們的產(chǎn)品還經(jīng)過(guò)了歐洲CE質(zhì)量認(rèn)證,證明其符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。
2. 客戶(hù)服務(wù):三菱堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,為用戶(hù)提供全程無(wú)憂(yōu)的消費(fèi)體驗(yàn)。他們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)建立了約300多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),擁有近2000名專(zhuān)業(yè)服務(wù)工程師,隨時(shí)準(zhǔn)備為用戶(hù)提供設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、保養(yǎng)等一站式的服務(wù)流程。三菱還積極推動(dòng)數(shù)字化建設(shè),為用戶(hù)提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務(wù)。
3. 用戶(hù)需求:三菱始終把用戶(hù)需求放在首位,售前工程技術(shù)服務(wù)人員會(huì)根據(jù)用戶(hù)的需要,提供量身定制的個(gè)性化解決方案。在售中和維修環(huán)節(jié),他們提供安裝、調(diào)試與指導(dǎo)、維修與保養(yǎng)、終身維修等7大基礎(chǔ)保障,充分滿(mǎn)足用戶(hù)一站式服務(wù)的需要 |