三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全國范圍的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò):三菱在全國范圍內(nèi)設(shè)有約300多個維修服務(wù)網(wǎng)點,近2000名專業(yè)服務(wù)工程師隨時待命,可以確保用戶的服務(wù)需求能夠得到及時響應(yīng)。
2. 全天候服務(wù):三菱廠家全國統(tǒng)一服務(wù)熱線提供7x24小時全天候服務(wù),用戶可以隨時聯(lián)系到客服代表,完成售前維修技術(shù)咨詢、產(chǎn)品使用問題咨詢、安裝調(diào)試與維修申請等。此外,三菱還全新推出在線客服功能,用戶可以通過三菱廠家微信等平臺進行聯(lián)系。
3. 專業(yè)的服務(wù)團隊:三菱的服務(wù)工程師都經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),他們具備豐富的技術(shù)知識和實踐經(jīng)驗,能夠快速準(zhǔn)確地判斷和處理問題。
4. 規(guī)范化的服務(wù)流程:三菱建立了規(guī)范化上門維修服務(wù)流程,確保每一步操作都符合標(biāo)準(zhǔn),避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的二次故障。
5. 透明的服務(wù)價格:三菱以“服務(wù)公開、故障公開、價格公開”為原則,讓用戶明白消費,避免出現(xiàn)不必要的誤解和糾紛。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:三菱非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理,通過出色的研發(fā)能力和嚴(yán)格的生產(chǎn)過程,確保產(chǎn)品的高質(zhì)量和低故障。他們采用優(yōu)質(zhì)的材料,如XTRATECH不銹鋼,以提高產(chǎn)品的性能和耐用性。此外,他們的產(chǎn)品還經(jīng)過了歐洲CE質(zhì)量認(rèn)證,證明其符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。
2. 客戶服務(wù):三菱堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,為用戶提供全程無憂的消費體驗。他們在全國范圍內(nèi)建立了約300多個維修服務(wù)網(wǎng)點,擁有近2000名專業(yè)服務(wù)工程師,隨時準(zhǔn)備為用戶提供設(shè)計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)等一站式的服務(wù)流程。三菱還積極推動數(shù)字化建設(shè),為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務(wù)。
3. 用戶需求:三菱始終把用戶需求放在首位,售前工程技術(shù)服務(wù)人員會根據(jù)用戶的需要,提供量身定制的個性化解決方案。在售中和維修環(huán)節(jié),他們提供安裝、調(diào)試與指導(dǎo)、維修與保養(yǎng)、終身維修等7大基礎(chǔ)保障,充分滿足用戶一站式服務(wù)的需要 |