東芝空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務說明:
1. 延長保修期限:東芝延保服務可以在原有保修服務期限之后,為用戶延長產(chǎn)品的保修服務時間。
2. 提供全面保障:東芝延保服務不僅覆蓋了產(chǎn)品的主要部件,還包括一些輔助部件和易損件。
3. 廠家維修保障:東芝延保服務提供廠家維修保障,用戶可以直接聯(lián)系東芝廠家客服進行維修。這意味著用戶可以享受到廠家授權(quán)的維修服務,避免了因非廠家維修而導致的維修質(zhì)量問題和安全隱患。
4. 節(jié)省維修費用:在延保期間,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶可以享受免費的維修服務。這意味著用戶可以節(jié)省因產(chǎn)品故障而帶來的維修費用,從而降低了使用成本。
5. 提升用戶滿意度:東芝延保服務可以提升用戶的滿意度和忠誠度。通過提供全面、優(yōu)質(zhì)的保修服務,可以增加用戶對東芝品牌的信任和好感,從而增加用戶再次購買東芝產(chǎn)品的可能性。
二、東芝空調(diào)服務理念如下:
1. 以用戶為核心:東芝始終把用戶需求放在核心地位,致力于為用戶提供高效節(jié)能的供暖熱水產(chǎn)品及解決方案。無論是在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),還是在售前、售中、維修服務環(huán)節(jié),都充分考慮到用戶的需求和體驗。
2. 高質(zhì)量的產(chǎn)品:東芝注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理,通過自我認證資格和歐洲CE質(zhì)量認證,確保產(chǎn)品的高質(zhì)量和低故障。同時,在主熱交換器材料的選擇上,采用了XTRATECH不銹鋼,使材料性能更佳。
3. 完善的服務體系:東芝擁有健全的服務體系,為用戶提供堅實的維修保障。在全國范圍內(nèi),東芝建立了約300多個維修服務網(wǎng)點,近2000名專業(yè)服務工程師隨時待命,為用戶提供設計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式的服務流程。 |