惠而浦冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、惠而浦冰箱服務說明:
1. 保修期限:惠而浦電視的保修期限通常為一年,而液晶顯示屏的保修期為三年。這是基于國家發(fā)布的“三包”商品規(guī)定,其中彩電類商品的整機有效期為半年至一年,主要部件的有效期為一年至三年。
2. 保修范圍:惠而浦電視的保修范圍包括商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等質(zhì)量問題,以及在正常使用情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題。如果因為惠而浦電視的質(zhì)量問題導致用戶無法正常使用,惠而浦將提供相應的維修服務,包括更換零部件、維修等。
3. 保修服務方式:用戶在購買惠而浦電視后,如果遇到以上問題,可以根據(jù)產(chǎn)品的三包條款,向惠而浦提供相關的證明和申請;荻謱⒃谝(guī)定時間內(nèi)提供保修服務。
二、惠而浦冰箱服務理念如下:
1. 如果消費者購買的冰箱或外設產(chǎn)品有非惠而浦部件,惠而浦將不承擔這些部件的保修責任。
2. 對于經(jīng)銷商或任何其他機構對惠而浦產(chǎn)品的額外承諾,惠而浦不承擔任何責任。消費者應向做出這些承諾的機構或人員索要書面證明。
3. 如果惠而浦的冰箱部件是單獨銷售的,那么具體的服務承諾應參照其配套的保修證書。
4. 對于與惠而浦臺式冰箱系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品,具體的服務承諾應參照各自單獨的保修證書。
5. 惠而浦不承擔客戶取送產(chǎn)品的費用及風險。
6. 消費者在使用或接受服務前,應自行備份有價值的數(shù)據(jù)、程序等信息,以免丟失;荻旨捌湔J證服務機構不負責賠償因數(shù)據(jù)丟失而導致的損失。 |