美的空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調(diào)服務說明:
1. 全國服務網(wǎng)絡:美的在中國有500多家服務網(wǎng)點,3500名專業(yè)服務工程師隨時待命,為消費者提供設計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式的全程服務。此外,他們還提供24小時x365天的全天候服務,全國統(tǒng)一服務熱線為。
2. 三包期內(nèi)的免費服務:在三包期內(nèi),美的提供免費的安裝、調(diào)試與指導,以及免費的維修和保養(yǎng)服務。
3. 延長保修服務:除了三包期內(nèi)的免費服務,美的還提供收費的延長保修服務,消費者可以根據(jù)自身需求選擇購買。
4. 消費者保障計劃:美的一直將消費者的利益放在首位,他們提供了消費者保障計劃,為消費者提供更加全面的保障和服務。如果在使用過程中產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以按照國家規(guī)定享受免費的維修或更換服務。
5. 產(chǎn)品質(zhì)量責任保險:購買美的熱能產(chǎn)品的消費者,可以免費享有美的公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責任保險,進一步保障消費者的權益。
二、美的空調(diào)服務理念如下:
1. 安裝調(diào)試服務:購買美的產(chǎn)品后,我們將為您提供專業(yè)的安裝調(diào)試服務,確保產(chǎn)品正確安裝并順利運行。
2. 零件免費更換:在保修期內(nèi),如果美的產(chǎn)品的任何零部件出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,我們將免費為您更換。
3. 故障專業(yè)排查:如果您的美的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或問題,我們的專業(yè)技術人員將為您提供故障排查服務。
4. 日常清潔保養(yǎng):為了確保美的產(chǎn)品的正常運行和延長使用壽命,我們將為您提供日常清潔保養(yǎng)服務。
5. 技術咨詢支持:如果您在使用美的產(chǎn)品的過程中遇到任何技術問題或疑問,我們的客戶服務團隊將為您提供及時的技術咨詢支持。
6. 上門維修服務:如果美的產(chǎn)品需要維修,我們將為您提供上門維修服務。
7. 使用操作指導:為了讓您更好地使用美的產(chǎn)品,我們將為您提供詳細的使用操作指導。 |