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萬(wàn)家通電器維修中心
| 聯(lián)系人:客服
先生 (客服) |
| 電 話:400-6189123 |
手 機(jī):13129360080  |
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| 長(zhǎng)虹空調(diào)精準(zhǔn)技術(shù)維修服務(wù)電話號(hào)碼 專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù) |
長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì):長(zhǎng)虹擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),所有技術(shù)人員都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)考核,以確保他們具備為用戶提供專業(yè)維修服務(wù)的能力。
2. 預(yù)約服務(wù):用戶可以通過(guò)長(zhǎng)虹的全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線或廠家網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。
3. 上門服務(wù)準(zhǔn)備:在上門服務(wù)時(shí),長(zhǎng)虹的專業(yè)服務(wù)工程師會(huì)身著統(tǒng)一工作服,攜帶專業(yè)維修工具,以便對(duì)用戶家中的熱水采暖產(chǎn)品進(jìn)行“全面體檢”并拆機(jī)深度清潔。
4. 服務(wù)流程:服務(wù)工程師會(huì)先對(duì)用戶的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的檢查,找出可能存在的問(wèn)題,并提供專業(yè)的維修和保養(yǎng)建議。
5. 建立客戶檔案:服務(wù)結(jié)束后,長(zhǎng)虹的服務(wù)工程師會(huì)建立客戶檔案,詳細(xì)記錄用戶家中的產(chǎn)品信息和維修記錄,以便用戶在需要時(shí)能夠快速查詢和核對(duì)。
6. 價(jià)格透明:長(zhǎng)虹的服務(wù)價(jià)格公開(kāi)透明,用戶在預(yù)約服務(wù)時(shí)可以清楚地了解到各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),避免了不必要的糾紛。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 自安裝日期起,如果在7日內(nèi)發(fā)生性能故障,公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或者修理。這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的保修是包括材料費(fèi)和人工費(fèi)的。
2. 如果因?yàn)榭蛻暨\(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成損壞,那么需要實(shí)行收費(fèi)修理。
3. 長(zhǎng)虹還提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù),對(duì)于經(jīng)其維修的機(jī)器,一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月。在保修期內(nèi),如果因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,長(zhǎng)虹會(huì)負(fù)責(zé)返修。 |
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