長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明：
1. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊：長虹擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，所有技術(shù)人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)考核，以確保他們具備為用戶提供專業(yè)維修服務(wù)的能力。
2. 預(yù)約服務(wù)：用戶可以通過長虹的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線或廠家網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。
3. 上門服務(wù)準(zhǔn)備：在上門服務(wù)時，長虹的專業(yè)服務(wù)工程師會身著統(tǒng)一工作服，攜帶專業(yè)維修工具，以便對用戶家中的熱水采暖產(chǎn)品進(jìn)行“全面體檢”并拆機深度清潔。
4. 服務(wù)流程：服務(wù)工程師會先對用戶的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的檢查，找出可能存在的問題，并提供專業(yè)的維修和保養(yǎng)建議。
5. 建立客戶檔案：服務(wù)結(jié)束后，長虹的服務(wù)工程師會建立客戶檔案，詳細(xì)記錄用戶家中的產(chǎn)品信息和維修記錄，以便用戶在需要時能夠快速查詢和核對。
6. 價格透明：長虹的服務(wù)價格公開透明，用戶在預(yù)約服務(wù)時可以清楚地了解到各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，避免了不必要的糾紛。
二、長虹空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 自安裝日期起，如果在7日內(nèi)發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機器或者修理。這個時間段內(nèi)的保修是包括材料費和人工費的。
2. 如果因為客戶運輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成損壞，那么需要實行收費修理。
3. 長虹還提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)，對于經(jīng)其維修的機器，一律實行保修，保修期為三個月。在保修期內(nèi)，如果因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，長虹會負(fù)責(zé)返修。 |
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