富士通中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、富士通中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 預(yù)約上門:服務(wù)人員需要在約定的時(shí)間內(nèi)上門,并穿著統(tǒng)一的制服。他們應(yīng)該主動(dòng)自我介紹并出示上崗證,穿鞋套進(jìn)門,并在工作場(chǎng)所鋪設(shè)墊布以保護(hù)地面。
2. 安裝環(huán)境檢測(cè):服務(wù)人員會(huì)檢測(cè)用電環(huán)境(包括地線、插座、線路、線徑規(guī)格、電表規(guī)格等),安裝墻體的承重情況,以及水路的狀況(如水壓、水路排布)。
3. 材料預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件,服務(wù)人員會(huì)推薦合理的安裝方案,并做出材料預(yù)算,然后出示材料價(jià)格表。用戶可以選擇自備材料或購(gòu)買安裝公司的材料。
4. 產(chǎn)品安裝:服務(wù)人員會(huì)使用防塵袋打孔,水平掛機(jī),確保產(chǎn)品安裝牢固可靠。他們還會(huì)連接水管、氣管、煙管,確保管道連接密封、橫平豎直。
5. 試機(jī)檢驗(yàn):在安裝完成后,服務(wù)人員會(huì)進(jìn)行試機(jī)檢驗(yàn),包括注水、通電、通氣,檢查產(chǎn)品工作狀態(tài)是否正常,排除產(chǎn)品外殼漏電情況,檢查煙道密封和排煙情況,以及水管、氣管的密封性。
二、富士通中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 延長(zhǎng)保障期限:富士通中央延保服務(wù)可以在原有的保修期限到期后,繼續(xù)為消費(fèi)者提供一定時(shí)間的保修服務(wù)。
2. 全面的保障范圍:富士通中央延保服務(wù)通常包括制造缺陷、材料問(wèn)題以及工藝問(wèn)題等。
3. 靈活的選擇:除了標(biāo)準(zhǔn)的保修期限外,富士通中央還提供一些延長(zhǎng)保修的選項(xiàng)。
4. 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù):富士通中央在延保服務(wù)方面一直以其優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)而著稱。他們的客戶服務(wù)部門會(huì)為消費(fèi)者提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助,確保消費(fèi)者在需要維修或更換時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的服務(wù)。
5. 特殊情況的支持:例如,在疫情期間,富士通中央還推出了針對(duì)即將過(guò)保的用戶的特殊政策,延長(zhǎng)了他們的保修期限,并提供了更加安全、貼心的上門服務(wù)。 |