晶弘冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、晶弘冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命：通過(guò)購(gòu)買延保服務(wù)，消費(fèi)者可以在原有質(zhì)保期結(jié)束后，繼續(xù)享受一段時(shí)間的保修服務(wù)。這為消費(fèi)者提供了更長(zhǎng)的產(chǎn)品保障期，有效延長(zhǎng)了產(chǎn)品的使用壽命。
2. 降低維修成本：在延保期間內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何問(wèn)題，消費(fèi)者可以免費(fèi)或以較低的成本得到維修服務(wù)。這避免了因產(chǎn)品故障而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，為消費(fèi)者節(jié)省了維修成本。
3. 提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：延保服務(wù)可以作為產(chǎn)品的一種增值服務(wù)，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，會(huì)考慮到產(chǎn)品的維修服務(wù)和保障，延保服務(wù)可以增加消費(fèi)者的購(gòu)買信心和忠誠(chéng)度。
4. 提升品牌形象：提供延保服務(wù)的企業(yè)通常被認(rèn)為更注重客戶體驗(yàn)和滿意度。這種服務(wù)不僅能夠滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，還能夠提升企業(yè)的品牌形象和口碑。
二、晶弘冰箱服務(wù)理念如下：
1. 安裝日期在2014年3月15日（含）之后的冰箱，自安裝之日起7日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的機(jī)器或修理。安裝日期在2014年3月15日之前的冰箱，自發(fā)票日期起7日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，公司同樣承諾根據(jù)客戶需求可選擇退換貨或修理。
2. 對(duì)于因客戶運(yùn)輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的損壞，晶弘將實(shí)行收費(fèi)修理。
3. 晶弘冰箱的維修服務(wù)承諾包括：嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量；嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用；服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)；外地客戶自行送修的，將加急為客戶排除故障，當(dāng)天加急完成維修；經(jīng)晶弘冰箱維修公司維修的機(jī)器，一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月。 |
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