日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明:
1. 七星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):從2016年起,日立就以“讓用戶滿意”為唯一標(biāo)準(zhǔn),對七星級服務(wù)進(jìn)行了持續(xù)迭代。
2.
管家服務(wù):2017年,日立首次將“管家服務(wù)”引入高端空調(diào)行業(yè),為用戶定制了管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。無論是設(shè)計、安裝還是維修,用戶都可以享受到一對一的專業(yè)管家式服務(wù)。
3.
精致安裝服務(wù):2018年,日立發(fā)布了首個行業(yè)精致安裝標(biāo)準(zhǔn),解決了用戶提出的產(chǎn)品管線外露易損壞不美觀等一系列空調(diào)安裝問題。
4.
服務(wù)全流程一體化:2019年,日立首發(fā)匠心七星級服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)全流程一體化。這意味著從用戶購買產(chǎn)品開始,到安裝、使用、維護(hù)等各個環(huán)節(jié),都可以享受到日立的專業(yè)服務(wù)。
5.
全場景生態(tài)服務(wù):2020年,日立提出全場景生態(tài)服務(wù),將遠(yuǎn)程可視服務(wù)納入體系,為不方便在安裝現(xiàn)場的用戶提供便利。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 專屬顧問服務(wù):日立為每個用戶配備了專屬的顧問,他們會根據(jù)用戶的需求和預(yù)算,為用戶推薦*適合的空調(diào)產(chǎn)品,并提供詳細(xì)的購買建議。
2. 全程無憂安裝:購買日立產(chǎn)品后,用戶無需擔(dān)心安裝問題。日立會提供專業(yè)的安裝團(tuán)隊,確保產(chǎn)品正確、安全地安裝到用戶家中,并提供相應(yīng)的安裝指導(dǎo)和說明。
3. 定期維護(hù)保養(yǎng):為了確保產(chǎn)品能夠長期穩(wěn)定運(yùn)行,日立會定期為用戶提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
4. 快速響應(yīng)與解決:如果用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到任何問題或故障,只需撥打日立的客服熱線,即可獲得快速響應(yīng)和解決方案。
5. 個性化定制服務(wù):除了基本的安裝和維護(hù)服務(wù)外,日立還可以根據(jù)用戶的需求,提供個性化的定制服務(wù)。 |