日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明:
1. 空調(diào)銷售:日立空調(diào)提供多種型號(hào)、規(guī)格的空調(diào)產(chǎn)品,用戶可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇適合自己的空調(diào)產(chǎn)品。
2. 空調(diào)安裝:日立空調(diào)提供專業(yè)的安裝服務(wù),確?照{(diào)安裝的正確性和安全性,同時(shí)也為用戶提供更加舒適的使用體驗(yàn)。
3. 空調(diào)保養(yǎng):日立空調(diào)提供專業(yè)的空調(diào)保養(yǎng)服務(wù),包括清潔、檢查、調(diào)整等,確?照{(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和延長使用壽命。
4. 空調(diào)維修:如果用戶的空調(diào)出現(xiàn)故障或問題,日立空調(diào)提供專業(yè)的維修服務(wù),及時(shí)解決問題,確?照{(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
5. 空調(diào)移機(jī):如果用戶需要將空調(diào)移動(dòng)到其他房間或位置,日立空調(diào)提供專業(yè)的移機(jī)服務(wù),確?照{(diào)系統(tǒng)的完整性和正常運(yùn)行。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 預(yù)約服務(wù):消費(fèi)者可以通過關(guān)注日立品牌公眾號(hào)或日立服務(wù)公眾號(hào),進(jìn)行預(yù)約安裝、報(bào)修等服務(wù)。同時(shí),日立也提供了24小時(shí)服務(wù)咨詢、投訴熱線,以及微信智能客服全天24小時(shí)服務(wù)。
2. 上門服務(wù):消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后,日立會(huì)在1.5小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者預(yù)約具體上門服務(wù)時(shí)間,并按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門,特殊情況需立即上門服務(wù)。
3. 免費(fèi)安裝服務(wù):消費(fèi)者購買的日立灶具、煙機(jī)、燃?xì)饪照{(diào)、消毒柜、電空調(diào)、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機(jī)、微蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品,由各級(jí)服務(wù)商提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)。
4. 維修服務(wù):日立提供維修服務(wù),但需要注意的是,有些情況不屬于免費(fèi)維修范圍,如因消費(fèi)者使用不當(dāng)造成損壞的,非日立服務(wù)商安裝、拆卸、維修而造成損壞的,無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購機(jī)憑證且機(jī)身?xiàng)l碼被損的等。 |