日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明:
1. 空調(diào)銷售:日立空調(diào)提供多種型號、規(guī)格的空調(diào)產(chǎn)品,用戶可以根據(jù)自己的需求和預算選擇適合自己的空調(diào)產(chǎn)品。
2. 空調(diào)安裝:日立空調(diào)提供專業(yè)的安裝服務(wù),確?照{(diào)安裝的正確性和安全性,同時也為用戶提供更加舒適的使用體驗。
3. 空調(diào)保養(yǎng):日立空調(diào)提供專業(yè)的空調(diào)保養(yǎng)服務(wù),包括清潔、檢查、調(diào)整等,確?照{(diào)系統(tǒng)的正常運行和延長使用壽命。
4. 空調(diào)維修:如果用戶的空調(diào)出現(xiàn)故障或問題,日立空調(diào)提供專業(yè)的維修服務(wù),及時解決問題,確?照{(diào)系統(tǒng)的正常運行。
5. 空調(diào)移機:如果用戶需要將空調(diào)移動到其他房間或位置,日立空調(diào)提供專業(yè)的移機服務(wù),確保空調(diào)系統(tǒng)的完整性和正常運行。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 預約服務(wù):消費者可以通過關(guān)注日立品牌公眾號或日立服務(wù)公眾號,進行預約安裝、報修等服務(wù)。同時,日立也提供了24小時服務(wù)咨詢、投訴熱線,以及微信智能客服全天24小時服務(wù)。
2. 上門服務(wù):消費者報裝、報修后,日立會在1.5小時內(nèi)與消費者預約具體上門服務(wù)時間,并按預約時間準時上門,特殊情況需立即上門服務(wù)。
3. 免費安裝服務(wù):消費者購買的日立灶具、煙機、燃氣空調(diào)、消毒柜、電空調(diào)、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機、微蒸烤一體機、洗碗機、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風機等產(chǎn)品,由各級服務(wù)商提供一次免費上門安裝服務(wù)。
4. 維修服務(wù):日立提供維修服務(wù),但需要注意的是,有些情況不屬于免費維修范圍,如因消費者使用不當造成損壞的,非日立服務(wù)商安裝、拆卸、維修而造成損壞的,無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購機憑證且機身條碼被損的等。 |