奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 產(chǎn)品研發(fā):奧克斯注重技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量,其空調(diào)、空調(diào)、空調(diào)等產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)精心研發(fā)和嚴(yán)格測(cè)試,以確保其穩(wěn)定性和耐用性。例如,針對(duì)室內(nèi)空氣混濁、除菌不到位、吹風(fēng)不均勻等問(wèn)題,奧克斯研發(fā)了臻新風(fēng)空調(diào),滿(mǎn)足顧客健康消費(fèi)需求。此外,奧克斯還針對(duì)疫情期間的需求,緊急研發(fā)了獵手系列空氣凈化器、奧克斯小方管、消毒液制造機(jī)等健康生活小空調(diào)。
2. 服務(wù)保障:奧克斯積極為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如家用空調(diào)“十年包修”承諾,對(duì)老用戶(hù)提供以舊換新服務(wù)等。從2021年3月1日起,奧克斯率先將家用空調(diào)的保修期限從“六年免費(fèi)包修”升級(jí)為“十年免費(fèi)包修”。此外,奧克斯還推出了“免費(fèi)清洗空調(diào)”服務(wù),只要成功預(yù)約的顧客都能享受該服務(wù)。
3. 維修服務(wù)團(tuán)隊(duì):奧克斯的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)以專(zhuān)業(yè)、用心、奉獻(xiàn)為服務(wù)宗旨。奧克斯接受系統(tǒng)培訓(xùn),了解每一款產(chǎn)品的細(xì)節(jié),以應(yīng)對(duì)各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),奧克斯時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋,以便不斷改進(jìn)維修服務(wù)質(zhì)量。無(wú)論是產(chǎn)品維修、保養(yǎng)還是快速響應(yīng),奧克斯都能提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 保修期限:奧克斯空調(diào)的保修期通常為三年。在保修期內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,奧克斯公司將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 維修費(fèi)用:在保修期結(jié)束后,如果空調(diào)需要維修,您將需要支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。維修費(fèi)用的具體金額可能因維修項(xiàng)目和地點(diǎn)的不同而有所差異。
3. 服務(wù)范圍:終身維修服務(wù)主要針對(duì)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的空調(diào)故障或故障部件。如果空調(diào)損壞是由于用戶(hù)使用不當(dāng)造成的,奧克斯公司可能不提供終身維修服務(wù)。
4. 維修地點(diǎn):為了享受終身維修服務(wù),您需要將空調(diào)送至指定的奧克斯維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修。在非指定網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修的空調(diào)可能無(wú)法享受此項(xiàng)服務(wù)。
5. 購(gòu)買(mǎi)渠道:只有在正規(guī)銷(xiāo)售點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的奧克斯空調(diào)才能享 |