格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明：
1. 客戶至上：格力堅持以客戶為中心，將客戶的需求和滿意度放在首位。
2. 誠信、及時、持之以恒：這是格力服務宗旨的三大原則。公司遵守誠信原則，對客戶提供真實、準確的信息；同時，公司強調(diào)服務的及時性，確保在客戶需要的時候能夠迅速響應；此外，格力還堅持持之以恒地提供優(yōu)質(zhì)服務，不斷完善和提升服務水平。
3. 100分服務理念：格力對每一位顧客都認真做足100分，全面實施“用戶滿意工程”，確保每一位顧客都能享受到滿意的服務。
4. 終身服務理念：格力將服務延伸到產(chǎn)品的全生命周期，從設(shè)計、生產(chǎn)、銷售到維修服務，每一個環(huán)節(jié)都注重顧客的需求和滿意度。這種終身服務理念確保了顧客在使用產(chǎn)品的過程中始終得到優(yōu)質(zhì)的服務支持。
5. 服務創(chuàng)造價值、專業(yè)贏得信任：格力通過提供專業(yè)的服務來創(chuàng)造價值，贏得客戶的信任。公司堅信，只有專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務才能贏得客戶的信賴和支持。
二、格力空調(diào)服務政策如下：
1. 全程參與：格力的保姆式服務從產(chǎn)品的設(shè)計階段就開始介入，了解消費者的需求和期望，將這些需求融入到產(chǎn)品設(shè)計中。在生產(chǎn)階段，提供專業(yè)的品質(zhì)檢測和監(jiān)控，確保產(chǎn)品的品質(zhì)和性能。
2. 安裝與調(diào)試：針對空調(diào)等設(shè)備，格力提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務，確保設(shè)備能夠正常運行，并達到*佳的制冷或制熱效果。
3. 維修服務：格力的保姆式服務還包括完善的維修服務，包括設(shè)備故障排除、維修、保養(yǎng)等。
4. 增值服務：除了基本的維修服務，格力還提供一些增值服務，例如設(shè)備升級、室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測等。
5. 用戶教育與培訓：格力的保姆式服務還包括對消費者的教育和培訓。他們會提供設(shè)備的使用說明、操作指南等資料，并定期舉辦培訓課程，幫助消費者更好地理解和使用設(shè)備。 |
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