雅典娜洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、雅典娜洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明：
1. 售前咨詢(xún)：為用戶(hù)提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、使用建議以及購(gòu)買(mǎi)指南，幫助用戶(hù)選擇*適合自己的產(chǎn)品。
2. 售中安裝：為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝到位，為用戶(hù)提供無(wú)憂(yōu)的使用體驗(yàn)。
3. 維修服務(wù)：為用戶(hù)提供及時(shí)、高效的維修服務(wù)，包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、退換貨等，確保用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。
二、雅典娜洗衣機(jī)服務(wù)理念如下：
1. 全國(guó)呼叫中心與全天候在線服務(wù)：早在2008年，雅典娜就成立了全國(guó)呼叫中心，建立了統(tǒng)一的服務(wù)熱線，全天24小時(shí)為消費(fèi)者提供服務(wù)。無(wú)論是咨詢(xún)、報(bào)修還是預(yù)約安裝，消費(fèi)者只需一個(gè)電話(huà)，就可以隨時(shí)聯(lián)系到雅典娜的專(zhuān)業(yè)客服人員。
2. 星級(jí)全程貼心管家服務(wù)：雅典娜維修服務(wù)體系已經(jīng)全面升級(jí)為“星級(jí)全程貼心管家”，為消費(fèi)者提供從購(gòu)買(mǎi)到安裝的全程服務(wù)，包括廚房設(shè)計(jì)支持、送貨安裝、維護(hù)修理、養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)、跟蹤安檢等多個(gè)方面的星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 快速響應(yīng)與上門(mén)服務(wù)：雅典娜提供快速響應(yīng)服務(wù)，一旦消費(fèi)者有需求，只需撥打客服電話(huà)或在線預(yù)約，雅典娜就會(huì)盡快安排專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)。技術(shù)人員會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求和問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的解決方案，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
4. 延長(zhǎng)保修期與透明維修價(jià)格：雅典娜針對(duì)不同的系列產(chǎn)品，提供了動(dòng)態(tài)調(diào)整的保修期，*長(zhǎng)可達(dá)五年。同時(shí)，雅典娜在維修價(jià)格上做到了公開(kāi)、公正、透明，避免了市場(chǎng)上常見(jiàn)的維修價(jià)格混亂問(wèn)題，讓消費(fèi)者在維修時(shí)更加放心。 |
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