三菱電機空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機空調(diào)服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品保護(hù):保持產(chǎn)品完好無損,避免人為損壞。任何由于不當(dāng)使用或疏忽造成的產(chǎn)品損壞可能不在保修范圍內(nèi)。
2. 正確使用:按照產(chǎn)品說明書正確使用產(chǎn)品。不正確的使用方式可能導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞,影響維修服務(wù)。
3. 維修服務(wù)期限:在維修服務(wù)期內(nèi),不要私自拆卸、修理產(chǎn)品。如果需要進(jìn)行維修,請聯(lián)系三菱電機廠家維修服務(wù),私自拆卸、修理可能會導(dǎo)致維修服務(wù)資格被取消。
4. 預(yù)約服務(wù):如果需要維修服務(wù),如維修、保養(yǎng)等,應(yīng)提前預(yù)約?梢酝ㄟ^三菱電機的廠空調(diào)話、APP或其他在線平臺進(jìn)行預(yù)約。
5. 確認(rèn)服務(wù)人員身份:在維修人員上門服務(wù)時,要仔細(xì)核對維修人員的證件和工作證,以確保服務(wù)人員的身份真實有效。
6. 維修過程:在維修過程中,如果有需要更換的配件,維修人員應(yīng)與用戶協(xié)商后進(jìn)行訂單確認(rèn),再進(jìn)行更換,以避免發(fā)生糾紛。
7. 維修驗收:維修完成后,用戶應(yīng)進(jìn)行驗收,確認(rèn)設(shè)備是否正常運行,是否滿足維修要求。
8. 保護(hù)用戶權(quán)益:在維修服務(wù)過程中,三菱電機應(yīng)保護(hù)用戶的隱私和安全,不得侵犯用戶權(quán)益。
9. 糾紛處理:如果在服務(wù)過程中與維修人員發(fā)生糾紛,用戶可以通過三菱電機的廠空調(diào)話、APP或其他途徑進(jìn)行求助和解決。
二、三菱電機空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 免費安裝:購買三菱電機空調(diào)的用戶可以享受免費安裝服務(wù),專業(yè)安裝團(tuán)隊將確保空調(diào)安裝質(zhì)量,保證使用效果。
2. 免費調(diào)試:安裝完成后,專業(yè)團(tuán)隊將進(jìn)行免費的調(diào)試服務(wù),確?照{(diào)性能穩(wěn)定,運行順暢。
3. 定期維護(hù):三菱電機提供定期維護(hù)服務(wù),專業(yè)維護(hù)人員將定期上門檢查空調(diào)運行狀況,清潔空調(diào)內(nèi)部,確保空調(diào)處于*佳工作狀態(tài)。
4. 24小時在線服務(wù):無論何時何地,用戶都可以通過三菱電機的在線服務(wù)平臺獲得專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案,解決空調(diào)使用過程中的任何問題。
5. 專業(yè)維修 |