日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務說明:
1. 用戶資格確認:在開始注冊使用日立政企用戶云平臺服務前,用戶需要確認自己已具備中華人民共和國法律規(guī)定的與用戶行為相適應的民事權利能力及行為能力。
2. 賬號安全:用戶需要時刻注意自己的日立賬號安全,避免使用過于簡單的用戶密碼,并避免與第三方共用賬戶。如果用戶違反服務條款或進行違法活動,日立有權終止其賬戶。
3. 服務內(nèi)容:日立提供的服務包括上門、檢測、配件、維修、拉修等,服務限額以具體延保產(chǎn)品為準。如果產(chǎn)品性能故障,履約期內(nèi)因無備件等原因無法維修,日立將按照廠家收費標準賠償故障問題的備件費和維修費。對于特定產(chǎn)品,如空調(diào)整機延長至10年的延保服務,有特殊的賠償規(guī)定。
4. 服務生效:用戶購買延保服務后,應盡快激活延?,服務期限以訂購年限為準,過期失效。
二、日立空調(diào)服務理念如下:
1. 客戶至上:日立始終將客戶需求放在首位,致力于提供滿足客戶期望的產(chǎn)品和服務。
2. 團隊合作:公司鼓勵員工之間的合作與協(xié)作,相信團隊的力量能夠創(chuàng)造更大的價值。
3. 創(chuàng)新驅(qū)動:日立秉持創(chuàng)新的精神,不斷推動科技進步,為客戶帶來更具競爭力的產(chǎn)品。公司注重員工的創(chuàng)新能力和培訓發(fā)展,提供良好的培訓和發(fā)展機會,幫助員工提升技能和專業(yè)知識。同時,日立擁有一支高素質(zhì)的研發(fā)團隊,致力于開發(fā)前沿技術和創(chuàng)新產(chǎn)品,以滿足不斷變化的市場需求。
4. 誠信守法:日立堅持誠信守法的原則,遵守相關法律法規(guī),與合作伙伴建立互信關系。
5. 社會責任:作為一家具有社會責任感的企業(yè),日立積極履行企業(yè)社會責任,關注環(huán)境保護、公益事業(yè)等社會問題,為社會做出貢獻。公司倡導可持續(xù)發(fā)展,積極推動節(jié)能減排和資源循環(huán)利用,同時參與教育、扶貧和慈善活動。 |