東芝中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 一站式服務(wù)：東芝中央空調(diào)為消費者提供從產(chǎn)品選購、安裝調(diào)試到維修保養(yǎng)的一站式服務(wù)。用戶無需擔(dān)心遇到問題時找不到解決方案，因為東芝中央擁有專業(yè)的服務(wù)團隊和全面的服務(wù)流程。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：東芝中央空調(diào)注重維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，通過廠家維修服務(wù)平臺提供人工服務(wù)通道，用戶可自助選擇服務(wù)方式，如上門安裝、清洗、維修等。同時，東芝中央還提供了視頻教程，幫助用戶解決使用過程中的一些簡單問題。
3. 長久可靠的保障：東芝中央空調(diào)提供全國聯(lián)保服務(wù)，用戶可享受產(chǎn)品三包服務(wù)。這意味著，消費者購買的空調(diào)整機質(zhì)保期長達6年，而變頻空調(diào)壓縮機更是有10年包換承諾。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 通過東芝中央廠家網(wǎng)站查詢：
在東芝中央的廠家網(wǎng)站首頁，你可以看到一系列的服務(wù)選項，包括“我要維修”、“我要安裝”、“服務(wù)進度查詢”、“服務(wù)政策”、“產(chǎn)品教程”等。如果你需要查詢維修或安裝服務(wù)的進度，可以選擇“服務(wù)進度查詢”并輸入你的訂單號或產(chǎn)品序列號進行查詢。如果你需要了解東芝中央的服務(wù)政策或產(chǎn)品教程，可以選擇相應(yīng)的選項進行查看。
此外，如果你在使用東芝中央產(chǎn)品過程中遇到任何問題，可以選擇“聯(lián)系客服”選項，東芝中央提供了24小時在線客服和724小時熱線客服，可以為你提供專業(yè)的客戶服務(wù)。
2. 通過東芝中央 APP查詢：
東芝中央 APP是東芝中央廠家推出的一款手機應(yīng)用程序，用戶可以在其中查詢東芝中央的各類服務(wù)。在東芝中央 APP中，你可以選擇“我的服務(wù)”選項，然后選擇“我要維修”或“我要安裝”進行服務(wù)申請。你也可以在“我的服務(wù)”中查看你的服務(wù)進度。 |
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