格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì):格力擁有一支經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),格力具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,能夠?yàn)橛脩籼峁┵N心、高效的服務(wù)。無論是安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)還是使用指導(dǎo),格力的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)竭誠(chéng)為用戶提供幫助。
2. 完善的維修政策:為了保障消費(fèi)者的權(quán)益,格力提供了完善的維修政策。例如,空調(diào)自購(gòu)買之日起享有長(zhǎng)達(dá)一年的免費(fèi)保修期。此外,格力還提供免費(fèi)上門取送服務(wù),讓消費(fèi)者足不出戶就能享受到專業(yè)、便捷的維修服務(wù)。
3. 細(xì)致的安裝調(diào)試:在安裝調(diào)試方面,格力的服務(wù)人員會(huì)事先與用戶溝通,了解用戶的需求和家中的環(huán)境,以確保安裝調(diào)試的順利進(jìn)行。在安裝過程中,服務(wù)人員會(huì)嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,確保產(chǎn)品的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 貼心的用戶關(guān)懷:格力非常注重用戶的體驗(yàn)和感受,會(huì)定期向用戶發(fā)送關(guān)懷信息,了解用戶的使用情況,并及時(shí)解決用戶遇到的問題。
5. 高效的維修服務(wù):在維修方面,格力的維修人員會(huì)迅速響應(yīng)用戶的報(bào)修請(qǐng)求,并在*短時(shí)間內(nèi)為用戶解決問題。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 十年免費(fèi)包修:格力電器對(duì)所有家用空調(diào)產(chǎn)品實(shí)行十年免費(fèi)包修政策,即自購(gòu)買之日起十年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,格力將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 十年免費(fèi)包換:對(duì)于符合條件的消費(fèi)者,格力電器還提供十年免費(fèi)包換服務(wù)。即在購(gòu)買格力指定機(jī)型后,如消費(fèi)者在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,可選擇更換同等價(jià)值的新機(jī)。
3. 全程無憂安裝:格力電器提供免費(fèi)安裝服務(wù),確保安裝過程的專業(yè)性和安全性,讓消費(fèi)者無需擔(dān)心安裝問題。
4. 24小時(shí)在線客服:格力電器設(shè)立24小時(shí)在線客服,隨時(shí)為消費(fèi)者提供咨詢、維修、投訴等服務(wù),確保消費(fèi)者的需求得到及時(shí)響應(yīng)。 |