格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 整機(jī)6年包修：格力空調(diào)對(duì)除菌艙空調(diào)系列提供了整機(jī)6年包修服務(wù)。這意味著，在購買這些系列的空調(diào)后，用戶可以在6年內(nèi)享受到由格力提供的免費(fèi)維修服務(wù)，包括壓縮機(jī)、電機(jī)、電控等核心部件的維修和更換。這一政策無疑增強(qiáng)了用戶對(duì)格力空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的信心，也體現(xiàn)了格力對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體系的自信。
2. 服務(wù)下鄉(xiāng)：格力空調(diào)通過送服務(wù)下鄉(xiāng)，為農(nóng)村用戶提供上門免費(fèi)清洗空調(diào)、普及健康空調(diào)等服務(wù)。這不僅解決了農(nóng)村用戶在使用空調(diào)過程中可能遇到的問題，還向格力普及了臟空調(diào)的危害，提升了格力的健康空氣意識(shí)。這是對(duì)2008年以來的“空調(diào)下鄉(xiāng)”活動(dòng)的傳承，也是格力空調(diào)滿足農(nóng)村用戶需求的服務(wù)升級(jí)。
3. 以舊換新：格力空調(diào)還提供了以舊換新的服務(wù)，鼓勵(lì)用戶將老舊空調(diào)更換為新的格力空調(diào)。這不僅有助于推動(dòng)空調(diào)回收和環(huán)保，還可以幫助用戶享受到更先進(jìn)、更健康的空調(diào)產(chǎn)品。在服務(wù)下鄉(xiāng)過程中，格力空調(diào)發(fā)現(xiàn)很多農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)老舊空調(diào)使用的認(rèn)知水平不足，多存在“不壞不換”的情況。因此，以舊換新政策對(duì)于提升農(nóng)村市場(chǎng)的空調(diào)消費(fèi)水平，推動(dòng)空調(diào)消費(fèi)良性循環(huán)具有重要意義。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 下載并注冊(cè)格力APP：首先，你需要在你的智能手機(jī)上下載格力APP。下載完成后，按照提示進(jìn)行注冊(cè)，填寫必要的信息，如姓名、聯(lián)系方式和地址等。
2. 登錄APP并綁定設(shè)備：注冊(cè)成功后，使用你的賬號(hào)登錄APP。然后，按照提示綁定你的格力電器設(shè)備。這通常需要你輸入設(shè)備的型號(hào)、序列號(hào)等信息。
3. 選擇報(bào)修服務(wù)：在APP的主界面上，找到并點(diǎn)擊“報(bào)修服務(wù)”或類似的選項(xiàng)。這將帶你進(jìn)入報(bào)修服務(wù)的頁面。
4. 填寫報(bào)修信息：在報(bào)修服務(wù)頁面上，你需要填寫有關(guān)你電器設(shè)備的報(bào)修信息。這包括設(shè)備的問題、出現(xiàn)問題的時(shí)間、你的聯(lián)系方式等。
5. 提交報(bào)修申請(qǐng)：檢查你填寫的信息無誤后，點(diǎn)擊提交按 |
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