格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
一、6年包修承諾
格力空調(diào)敢于做出6年包修的承諾,這在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)尚屬罕見。這一承諾不僅涵蓋了產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修責(zé)任,還包括因用戶使用不當(dāng)或其他外部因素導(dǎo)致的損壞的維修服務(wù)。在長達(dá)6年的時(shí)間內(nèi),用戶無需擔(dān)心因空調(diào)故障而產(chǎn)生的維修費(fèi)用問題,真正實(shí)現(xiàn)了用戶對(duì)空調(diào)品質(zhì)的期望。
二、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
為了讓6年包修品質(zhì)承諾更加有保障,格力空調(diào)還制定了國內(nèi)首個(gè)無氟變頻空調(diào)安裝服務(wù)規(guī)范。這一規(guī)范確保了無氟變頻空調(diào)的安裝質(zhì)量,有利于保障用戶盡享無氟變頻空調(diào)帶來的舒適、高效、低碳生活。規(guī)范中特別強(qiáng)調(diào)了“抽真空”的必要性,以確?照{(diào)性能發(fā)揮到*佳狀態(tài)。
作為起草制定者,格力空調(diào)也嚴(yán)格遵照這一安裝服務(wù)規(guī)范,并唯一保證現(xiàn)場100%采用抽真空專業(yè)設(shè)備和專業(yè)工藝進(jìn)行安裝。這一舉措不僅提高了安裝效率和質(zhì)量,也進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶對(duì)格力空調(diào)的信任和滿意度。
這一安裝服務(wù)規(guī)范還被中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)納入國家CAS標(biāo)準(zhǔn),在行業(yè)內(nèi)直接推廣施行。這意味著格力空調(diào)的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿和引領(lǐng)者,為整個(gè)空調(diào)行業(yè)的安裝服務(wù)規(guī)范化提供了有益的參考和借鑒。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 廠家授權(quán)認(rèn)證:格力廠家授權(quán)認(rèn)證是指格力公司授權(quán)給特定的經(jīng)銷商或服務(wù)商,允許其銷售或提供服務(wù)。消費(fèi)者在購買格力產(chǎn)品時(shí),可以查詢?cè)摻?jīng)銷商或服務(wù)商是否獲得格力的廠家授權(quán),以確保購買到的是正品。
2. 廠家維修認(rèn)證:格力廠家維修認(rèn)證是指格力公司授權(quán)給特定的維修中心或服務(wù)商,允許其對(duì)格力產(chǎn)品進(jìn)行廠家維修。消費(fèi)者在購買格力產(chǎn)品后,可以享受到廠家的維修服務(wù),確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
3. 廠家質(zhì)保認(rèn)證:格力廠家質(zhì)保認(rèn)證是指格力公司為其產(chǎn)品提供的廠家質(zhì)量保證。在購買格力產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者可以享受到廠家提供的質(zhì)保服務(wù),如產(chǎn)品出現(xiàn)故障或 |