倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
倍科冰箱服務(wù)說(shuō)明:
一、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)
倍科堅(jiān)持以國(guó)際先進(jìn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況,制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、成品檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié),確保從源頭上把控產(chǎn)品質(zhì)量。
二、檢測(cè)流程與方法
為確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),倍科實(shí)施了一套完善的檢測(cè)流程與方法。包括原材料入庫(kù)檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)等多個(gè)環(huán)節(jié),采用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和科學(xué)的檢測(cè)手段,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。
三、不合格品處理
在質(zhì)量檢測(cè)過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)不合格品,倍科將立即進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)并記錄。同時(shí),對(duì)不合格品產(chǎn)生的原因進(jìn)行深入分析,制定糾正措施并追蹤實(shí)施效果。對(duì)于無(wú)法修復(fù)的不合格品,將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。
四、質(zhì)量信息追溯
倍科建立了完善的質(zhì)量信息追溯系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)制造、成品檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息的全面記錄和追溯。
五、客戶反饋?lái)憫?yīng)
倍科高度重視客戶反饋,設(shè)立了專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)收集、整理和分析客戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的反饋意見(jiàn)。
六、定期質(zhì)量評(píng)估
倍科定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)估,包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、可靠性、耐用性等多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。
七、持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
倍科建立了持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,通過(guò)對(duì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)流程與方法、不合格品處理等方面的不斷優(yōu)化和完善,提升質(zhì)量管理水平。
倍科冰箱服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)期限:自購(gòu)買日起,大冰箱產(chǎn)品如冰箱、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、廚電等其他大冰箱的指定型號(hào)產(chǎn)品,在365天內(nèi)若機(jī)器出現(xiàn)性能故障(非人為因素?fù)p壞),經(jīng)維修鑒定符合條件后,可以享受“以換代修”服務(wù)。
2. 服務(wù)流程:用戶只需要憑借有效憑證(有效真實(shí)發(fā)票,電商平臺(tái)購(gòu)買記錄等),就可以聯(lián)系倍科商家維修 |