三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 售前服務(wù):三菱重工提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì)服務(wù),根據(jù)用戶的需求和家居環(huán)境,為用戶定制合適的空調(diào)解決方案。此外,還提供免費(fèi)檢測(cè)水電服務(wù),確保用戶的家居環(huán)境符合安裝要求。
2. 售中服務(wù):三菱重工提供產(chǎn)品送裝一體服務(wù),確保產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)并正確安裝。此外,還免收安裝材料費(fèi),減輕用戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3. 維修服務(wù):三菱重工提供一系列的維修服務(wù),包括免費(fèi)清洗、用戶關(guān)愛(ài)、VIP用戶終身保修等。在維修服務(wù)結(jié)束后,還會(huì)為用戶提供免費(fèi)測(cè)水、測(cè)電、測(cè)空氣等服務(wù),確保用戶的家居環(huán)境安全健康。此外,三菱重工還提供一系列的增值服務(wù),如精致安裝、清洗保養(yǎng)、空調(diào)體檢、管家服務(wù)等,根據(jù)用戶的實(shí)際情況提供個(gè)性化的解決方案。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 安裝服務(wù):三菱重工空調(diào)的安裝服務(wù)必須遵循專業(yè)的安裝流程和規(guī)范,確保空調(diào)的安裝位置堅(jiān)固、穩(wěn)定,不易受到振動(dòng),同時(shí)能夠承受機(jī)組的重量。安裝時(shí)應(yīng)避開(kāi)存在可燃性氣體的地方,以防止發(fā)生火災(zāi)。在二層以上建筑安裝空調(diào)外機(jī)或進(jìn)行移機(jī)操作時(shí),必須使用足夠強(qiáng)度的繩索系牢外機(jī),以防止機(jī)器高空滑落。此外,室內(nèi)外機(jī)的安裝應(yīng)牢固、穩(wěn)定、可靠,室外機(jī)在一樓安裝或沿街兩側(cè)建筑物安裝時(shí),安裝支架底部高度應(yīng)高于地面2.5米?照{(diào)器的室外機(jī)組應(yīng)盡可能地遠(yuǎn)離相鄰方的門窗和綠色植物,與相鄰方門窗距離不得小于規(guī)定值。
2. 維修服務(wù):三菱重工空調(diào)提供專業(yè)的維修服務(wù),服務(wù)人員在維修過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照維修流程進(jìn)行操作,確保維修質(zhì)量和安全。在維修過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)用戶的電源存在安全隱患,必須向用戶提出并詳實(shí)記錄在保修卡上進(jìn)行確認(rèn)或采取一定的解決措施。
3. 維修服務(wù):三菱重工空調(diào)致力于提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),包括定期回訪、故障排查、保養(yǎng)維護(hù)等。在維修服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應(yīng)以用戶為中心,積極解決用戶的問(wèn)題和需求,提供及時(shí)、 |