東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明：
1. 安裝調(diào)試：東芝提供免費安裝調(diào)試服務(wù)，包括免費提供安裝材料和基礎(chǔ)安裝。如果用戶需要額外安裝材料或特殊安裝，需支付相關(guān)費用。
2. 維修保養(yǎng)：東芝提供一年內(nèi)免費維修保養(yǎng)服務(wù)，包括空調(diào)的日常維護、保養(yǎng)和檢修等。如果空調(diào)出現(xiàn)故障，東芝會指派專門的技術(shù)人員上門維修，并負責更替損壞的零部件。此外，東芝還為用戶提供了多渠道維修服務(wù)支持，通過線上+線下融合，提升服務(wù)效率。
3. 退換貨服務(wù)：如果用戶購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，東芝提供退換貨服務(wù)。用戶只需聯(lián)系維修客服，按照相關(guān)流程申請退換貨即可。
4. 專業(yè)服務(wù)團隊：東芝打造了專業(yè)的服務(wù)團隊，技術(shù)人員全部經(jīng)過專業(yè)培訓和技術(shù)考核，為用戶提供專業(yè)的維修服務(wù)。在用戶預約維護和保養(yǎng)后，東芝專業(yè)服務(wù)工程師會身著統(tǒng)一工作服、攜帶專業(yè)維修工具上門服務(wù)，對用戶家中的熱水采暖產(chǎn)品進行“全面體檢”并拆機深度清潔。服務(wù)結(jié)束后，東芝服務(wù)工程師會建立客戶檔案，方便用戶查詢、核對。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 商家網(wǎng)站：至先，您可以訪問東芝的商家網(wǎng)站，以獲取至新的產(chǎn)品信息、技術(shù)支持和維修服務(wù)。在商家網(wǎng)站上，您可以找到專業(yè)的客服團隊，他們將為您提供詳細的產(chǎn)品咨詢和解決方案。
2. 商家授權(quán)經(jīng)銷商：購買東芝產(chǎn)品時，請選擇商家授權(quán)的經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店。這些經(jīng)銷商經(jīng)過東芝公司的嚴格篩選和培訓，能夠為您提供正規(guī)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
3. 商家維修服務(wù)熱線：如果您在使用東芝產(chǎn)品過程中遇到任何問題，可以直接撥打東芝商家維修服務(wù)熱線。這個熱線提供24小時服務(wù)，專業(yè)的客服人員將為您提供及時的技術(shù)支持和解決方案。 |
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