奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 堅(jiān)持以客戶為中心:奧克斯始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 注重研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新:奧克斯堅(jiān)信科技是*生產(chǎn)力,不斷引進(jìn)高級(jí)人才,強(qiáng)化研發(fā)團(tuán)隊(duì),與多所高校和科研院所建立合作,積極推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí),以滿足客戶不斷變化的需求。
3. 提供全面的解決方案:奧克斯的產(chǎn)品涵蓋了新風(fēng)除濕系統(tǒng)、家用、商用及工業(yè)空調(diào)、恒溫恒濕機(jī)、轉(zhuǎn)輪空調(diào)、空調(diào)及非標(biāo)定制系列產(chǎn)品等,能夠?yàn)楦餍懈鳂I(yè)及千萬(wàn)家庭解決濕度難題,提供全面的解決方案。
4. 追求可持續(xù)發(fā)展:奧克斯積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,努力為全球生活健康做出貢獻(xiàn)。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 多樣化的服務(wù)渠道:奧克斯為用戶提供了多種服務(wù)渠道,包括但不限于廠家網(wǎng)站、奧克斯 APP、微信商城、線下授權(quán)體驗(yàn)店等。
2. 全面的服務(wù)內(nèi)容:奧克斯的維修服務(wù)內(nèi)容涵蓋了從產(chǎn)品咨詢、使用指導(dǎo)、安裝、維修到退換貨等各個(gè)環(huán)節(jié)。
3. 24小時(shí)在線客服:奧克斯的在線客服團(tuán)隊(duì)全天候在線,為用戶提供實(shí)時(shí)的服務(wù)。無(wú)論用戶在何時(shí)何地遇到問(wèn)題,都可以得到及時(shí)的解決。
4. 自助服務(wù):奧克斯的廠家網(wǎng)站和APP都提供了豐富的自助服務(wù)內(nèi)容,如產(chǎn)品安裝指南、維修教程、軟件驅(qū)動(dòng)下載等,方便用戶自主解決問(wèn)題。
5. 服務(wù)政策:奧克斯的服務(wù)政策明確,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明,且承諾在保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
6. 用戶關(guān)懷:奧克斯不僅在維修服務(wù)上表現(xiàn)出色,還在用戶關(guān)懷方面做得很好。 |