伊歌集成灶各區(qū)維修服務(wù)預(yù)約電話號(hào)碼-各地區(qū)服務(wù)
伊歌咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 本包修說明適用于伊歌集成灶旗下所有產(chǎn)品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。
2. 產(chǎn)品包修期自購買之日起計(jì)算,具體包修期限請(qǐng)參照產(chǎn)品購買時(shí)的包修卡或相關(guān)廠家公告。
二、包修服務(wù)內(nèi)容
1. 在包修期內(nèi),消費(fèi)者購買的伊歌集成灶產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 維修服務(wù)包括故障診斷、零部件更換、維修維護(hù)等,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能的恢復(fù)。
3. 如產(chǎn)品無法修復(fù),伊歌集成灶將提供免費(fèi)更換全新的同型號(hào)產(chǎn)品。
三、包修條件
1. 產(chǎn)品在正常使用環(huán)境下出現(xiàn)故障,非人為損壞。
2. 產(chǎn)品未經(jīng)非授權(quán)人員拆卸、維修或改裝。
3. 產(chǎn)品包修卡和有效購買憑證完好無損。
4. 產(chǎn)品包修期內(nèi),消費(fèi)者需及時(shí)聯(lián)系伊歌集成灶客服中心,并按要求提供相關(guān)信息以進(jìn)行維修處理。
建議顧客:
1. 與廠家確認(rèn)好包修內(nèi)容
2. 維修后購買厚實(shí)的保護(hù)殼進(jìn)行保護(hù)
3. 與廠家協(xié)商,增加費(fèi)用進(jìn)行包修
二.家電維修后容易摔破
消費(fèi)者認(rèn)知:維修后應(yīng)與原裝一樣耐摔
現(xiàn)實(shí)情況:家電維修需要拆除原廠密封膠,維修好后,再打上膠,畢竟是拆裝過,導(dǎo)致維修后抗摔性能比原來稍差。
建議顧客:
1.維修后檢查屏幕是否與外殼完全貼合,否則要求廠家返工。
2.維修過的家電盡量使用保護(hù)殼。
3.更換過外屏或者總成的家電盡量貼鋼化膜。 |