美的冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的冰箱服務(wù)說明:
1. 服務(wù)宗旨:用戶的需要高于一切。
2. 服務(wù)承諾:有問必答,有求必應(yīng),有問題解決。
3. 四個認(rèn)真:
認(rèn)真對待每一次報修,每次報修回復(fù)。
認(rèn)真做好每一項信息疏理,每個信息反饋至各個環(huán)節(jié)。
認(rèn)真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤。
認(rèn)真抓好每一個工作細(xì)節(jié),為經(jīng)銷商、消費者提供具體實在的服務(wù)。
4. 四個主動:
走訪客戶要主動。美的會主動與用戶建立聯(lián)系,了解用戶的需求和反饋。
溝通交流要主動。美的會主動與用戶進行溝通交流,確保信息的暢通無阻。
提供服務(wù)要主動。美的會主動為用戶提供所需的服務(wù),確保用戶得到及時、有效的幫助。
解決問題要主動。美的會主動解決用戶遇到的問題,確保用戶的滿意度。
二、美的冰箱服務(wù)政策如下:
1. 全方位成本優(yōu)勢:通過提供全球*具競爭力的全方位成本優(yōu)勢,使全人類都能享受到電腦、通訊、消費性電子(3C)產(chǎn)品帶來的便利。
2. 前瞻性的商業(yè)模式:美的自創(chuàng)了具備機光電垂直整合、一次購足整體解決方案優(yōu)勢的3C代工服務(wù)“eCMMS”商業(yè)模式。
3. 共同利益的公司治理:美的堅持謀求員工、客戶、策略伙伴、社會大眾及經(jīng)營層的共同利益,這是其公司治理的高標(biāo)準(zhǔn)。
4. 長期穩(wěn)定的發(fā)展理念:美的致力于建立全球平臺,以“長期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技、國際”的經(jīng)營理念為指導(dǎo)。
5. 環(huán)保和社會責(zé)任:美的秉持“永續(xù)經(jīng)營=EPS+ESG”的理念,致力于實現(xiàn)零廢園區(qū)的目標(biāo)。 |