悍舒冰柜維修服務(wù)預(yù)約電話號碼-社區(qū)便民服務(wù)
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一、包修有效憑證的種類及獲取方式
1. 購買憑證:消費(fèi)者購買悍舒冰柜產(chǎn)品時(shí),將獲得一份購買憑證。消費(fèi)者需要妥善保管該憑證,并在需要包修服務(wù)時(shí)提供給悍舒維修服務(wù)中心。
2. 電子憑證:消費(fèi)者購買悍舒冰柜產(chǎn)品時(shí),還可以選擇電子憑證。消費(fèi)者需在購買產(chǎn)品后,將憑證信息保存至悍舒冰柜廠家APP或廠家網(wǎng)站上的個人賬戶中。需要包修服務(wù)時(shí),消費(fèi)者只需登錄賬戶并提供憑證信息即可。
二、包修有效憑證的內(nèi)容
1. 產(chǎn)品信息:包修有效憑證中包含了產(chǎn)品的基本信息,如產(chǎn)品型號、序列號、生產(chǎn)日期等。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí),需核對憑證上的信息與實(shí)際產(chǎn)品信息是否一致。
2. 購買信息:包修有效憑證中還包含了產(chǎn)品的購買信息,如購買日期、購買地點(diǎn)、銷售商信息等。消費(fèi)者在需要包修時(shí),需提供憑證上的購買信息以驗(yàn)證產(chǎn)品的購買渠道和真實(shí)性。
包修期計(jì)算:
1、包修期開始是指:
1)購買時(shí)包含有效信息的包修卡上,標(biāo)注購買日期;
2)可證實(shí)的購機(jī)發(fā)票日期;
3)無法提供以上有效包修憑證,產(chǎn)品包修時(shí)間從產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時(shí)間起39個月內(nèi)提供包修服務(wù);
4)合法購銷合同標(biāo)明的包修期限。
2、維修或更換后的產(chǎn)品,質(zhì)量保證三個月;若原包修期剩余超過三個月,則以原包修期為準(zhǔn)。
3、除產(chǎn)品條形碼推算包修法外,當(dāng)多個包修憑證同時(shí)有效時(shí),將按照有利于客戶利益的憑證進(jìn)行包修。 |