長虹空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 技術創(chuàng)新:長虹空調在技術研發(fā)和創(chuàng)新方面不斷投入,以提高產品的質量和性能。擁有先進的技術和創(chuàng)新能力,使得長虹空調對自己的產品有足夠的信心。
2. 品質保障:長虹空調在生產過程中嚴格控制品質,確保每一臺出廠的空調都符合高標準的質量要求。高品質的產品自然能夠贏得用戶的信賴和支持。
3. 用戶至上:長虹空調注重用戶體驗,以用戶需求為導向,不斷提升服務水平。提供10年免費包修服務,正是對用戶需求的回應,體現了用戶至上的服務理念。
二、長虹空調服務理念如下:
1. 保修期限:長虹空調的基礎保修期為2年,消費者可以選擇購買延?▉硌娱L保修期限,至長可延保至10年。
2. 保修范圍:長虹空調的保修范圍包括非人為損壞的功能性故障和材料質量問題。具體涵蓋空調主機、室內機、室外機及其相關配件。需要注意的是,保修不包括因人為原因(如故意破壞、拆裝不當等)或不正常使用導致的故障。
3. 保修起始日:保修期從用戶購機開具“購機”之日起計算。
4. 質量承諾召回制保障:對于主流新品(指定款式),長虹實行“質量召回制”。自消費者購買之日起的三個月內,如果出現任何非人為的質量問題,根據完整填寫的召回卡,長虹將免費召回并更換新機。
5. 年度回訪服務保障:長虹提供“百萬用戶大回訪”服務,每年度定期為用戶清洗、保養(yǎng)、維護空調。 |