卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品包修政策:卡薩帝為不同產(chǎn)品提供了不同的包修政策。例如,所有卡薩帝冰箱產(chǎn)品(滾筒、全自動、干衣機、雙桶)整機免費包修三年。對于公用(商用)機器,整機免費包修三個月,主要零部件免費包修一年。而對于卡薩帝冰箱,整機免費包修六年。
2. 安裝服務(wù):對于滾筒冰箱和全自動冰箱,卡薩帝提供免費上門安裝服務(wù)。雙桶及干衣機則無需安裝。請注意,冰箱產(chǎn)品在全國各大中心城市實行24小時預(yù)約上門服務(wù),安裝地址市區(qū)或距離服務(wù)網(wǎng)點20公里以內(nèi)的免費安裝服務(wù)費,超出部分按1.5元每公里收取單程交通費。無論是冰箱還是冰箱,都不建議用戶自行安裝。
3. 報修流程:當(dāng)用戶需要報修時,可以通過卡薩帝的全國服務(wù)熱線進行報修。同時,卡薩帝也提供了在線服務(wù)預(yù)約、進度查詢等功能,用戶可以通過掃描相關(guān)二維碼獲取更多服務(wù)信息。
4. 安裝報修前的準備:在進行安裝或報修前,用戶需要主動向卡薩帝的安裝或維修人員出示《保修卡》A聯(lián)(安裝通知單)和購機有效憑證。
二、卡薩帝冰箱服務(wù)理念如下:
1. 商家網(wǎng)站:至先,您可以訪問卡薩帝的商家網(wǎng)站,以獲取至準確和至新的服務(wù)信息。在商家網(wǎng)站上,您可以找到關(guān)于產(chǎn)品、維修服務(wù)、維修和保修等方面的詳細信息。
2. 商家客服:如果您有任何疑問或需要幫助,可以通過卡薩帝商家網(wǎng)站上提供的客服聯(lián)系方式與商家客服取得聯(lián)系。商家客服將為您提供專業(yè)的解答和幫助。
3. 授權(quán)維修點:如果您的卡薩帝產(chǎn)品需要維修或保養(yǎng),建議選擇商家授權(quán)的維修點。這些維修點通常經(jīng)過商家認證,具備專業(yè)的維修技術(shù)和冰箱,可以確保維修質(zhì)量和維修服務(wù)的可靠性。
4. 商家活動:卡薩帝會定期舉辦各種商家活動,如促銷活動、新產(chǎn)品發(fā)布會等。參加這些活動可以了解更多關(guān)于卡薩帝的產(chǎn)品和服務(wù)信息,同時也可以享受商家提供的優(yōu)惠和福利。 |