三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 熱情接待：無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，三菱的工作人員都會(huì)以熱情、微笑的態(tài)度接待顧客。他們樂(lè)于提供幫助，耐心解答顧客的問(wèn)題，確保顧客能夠得到滿(mǎn)意的答案。
2. 尊重顧客需求：三菱注重顧客的需求和意見(jiàn)，會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的反饋，并根據(jù)顧客的需求提供個(gè)性化的解決方案。他們尊重顧客的選擇，努力滿(mǎn)足顧客的期望。
3. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)：三菱的工作人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)技能。他們能夠提供準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的建議，幫助顧客選擇合適的產(chǎn)品和解決方案。
4. 及時(shí)響應(yīng)：三菱注重服務(wù)效率，會(huì)盡快響應(yīng)顧客的需求和問(wèn)題。他們始終保持與顧客的溝通暢通，確保顧客能夠及時(shí)獲得幫助和解決方案。
5. 維修服務(wù)保障：三菱提供完善的維修服務(wù)，為顧客解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。他們注重顧客的滿(mǎn)意度，積極處理投訴和建議，努力提升服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 保修卡的定義：三菱公司維修服務(wù)部（中國(guó)）對(duì)由于制造缺陷造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行一年有限質(zhì)量保證（詳細(xì)保修條款請(qǐng)參閱保修卡或銷(xiāo)售合同，另有注明的除外）。
2. 正常使用情況下，在保修期內(nèi)對(duì)有制造缺陷的設(shè)備儀器進(jìn)行免費(fèi)修理，免費(fèi)更換零配件。另外，如有特殊產(chǎn)品的保修將額外注明。
3. 保修時(shí)間：主機(jī)保修一年，附件保修三個(gè)月，耗材不提供保修服務(wù)。
4. 保修期起止時(shí)間：以本產(chǎn)品的有效購(gòu)買(mǎi)發(fā)票或有效保修卡或產(chǎn)品在三菱服務(wù)系統(tǒng)中注冊(cè)之日（特指解碼器類(lèi)產(chǎn)品）起作為保修的起始時(shí)間；沒(méi)有注冊(cè)也無(wú)法提供發(fā)票等有效證明文件的，以機(jī)器出廠時(shí)間，再加上3個(gè)月的時(shí)間作為保修的起始時(shí)間。
5. 產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起7天內(nèi)（以本產(chǎn)品的有效購(gòu)買(mǎi)憑證和有效保修卡為準(zhǔn)），若產(chǎn)品發(fā)生非人為損壞的性能故障，在2次無(wú)法修復(fù)的情況下可以協(xié)商更換同型號(hào)的新設(shè)備。
6. 產(chǎn)品主機(jī)序列號(hào)和保修卡產(chǎn)品序列號(hào)不符、 |
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