TCL空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
TCL空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、不喝用戶的水
在為用戶提供服務(wù)的過(guò)程中，我們堅(jiān)持不喝用戶的水。這既是對(duì)用戶的尊重，也是對(duì)我們服務(wù)態(tài)度的體現(xiàn)。我們希望通過(guò)這一行動(dòng)，向用戶傳遞出TCL服務(wù)的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
二、不抽用戶的煙
在服務(wù)期間，我們絕不會(huì)抽用戶的煙。這既是對(duì)用戶個(gè)人生活習(xí)慣的尊重，也是維護(hù)我們服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象的重要一環(huán)。
三、不吃用戶的飯
在為用戶提供服務(wù)的過(guò)程中，我們不會(huì)接受用戶的飯食邀請(qǐng)。我們希望通過(guò)這一行動(dòng)，向用戶展示我們的獨(dú)立性和專業(yè)性，確保服務(wù)過(guò)程中不受任何外界因素的干擾。
四、不收用戶的禮
我們堅(jiān)決不收用戶的任何禮物。這是我們對(duì)服務(wù)原則的堅(jiān)守，也是我們對(duì)用戶利益的維護(hù)。我們相信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)該是純粹的，不應(yīng)該摻雜任何形式的利益交換。
五、嚴(yán)格遵守原則
TCL的四不準(zhǔn)原則服務(wù)，不僅僅是一種規(guī)定，更是我們服務(wù)的核心理念。我們始終堅(jiān)守這些原則，確保每一次服務(wù)都能達(dá)到用戶的期望和滿意。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在遵守四不準(zhǔn)原則的基礎(chǔ)上，我們致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)論是產(chǎn)品安裝、維修還是咨詢，我們都會(huì)盡心盡力，確保用戶能夠享受到*佳的服務(wù)體驗(yàn)。
七、贏得用戶信任
通過(guò)嚴(yán)格遵守四不準(zhǔn)原則并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們成功贏得了用戶的信任和好評(píng)。用戶的滿意和支持，是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力和源泉。
TCL空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 上門測(cè)量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護(hù)等一站式服務(wù)。
2. 提供一對(duì)一的專屬客服服務(wù)，隨時(shí)解答客戶的疑問(wèn)和需求。
3. 在客戶下訂單后，提供送貨入戶和預(yù)約包安裝的服務(wù)。
4. 在8小時(shí)內(nèi)免費(fèi)上門量尺，提高工作效率，盡快為客戶完成安裝。
5. 保證在12小時(shí)內(nèi)快速上門服務(wù)，解決客戶的緊急需求。
6. 提供金保姆服務(wù) |
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