華凌空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
華凌空調(diào)服務說明:
一、服務承諾
華凌空調(diào)致力于為客戶提供卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的維修服務。我們承諾在售前、售中、維修全程為客戶提供專業(yè)、高效、貼心的服務,確?蛻舻臋(quán)益得到充分保障。
二、售前服務
1. 專業(yè)咨詢:我們的專業(yè)客服團隊將為客戶提供詳細的空調(diào)產(chǎn)品咨詢,解答客戶關于產(chǎn)品性能、功能、價格等方面的問題。
2. 個性化方案:根據(jù)客戶的實際需求和使用場景,為客戶提供個性化的空調(diào)選購方案,幫助客戶選擇*適合自己的產(chǎn)品。
三、售中服務
1. 快捷配送:我們與多家知名物流公司合作,確保客戶在購買空調(diào)后能夠快速收到產(chǎn)品。
2. 安裝指導:提供專業(yè)的空調(diào)安裝指導書,確?蛻裟軌蛘_、安全地安裝空調(diào)產(chǎn)品。同時,我們還可提供上門安裝服務,為客戶解決安裝難題。
四、誠信經(jīng)營
1. 不虛假宣傳:我們承諾在宣傳和推廣過程中,不夸大產(chǎn)品性能、功能或價格等信息,確?蛻袅私獾降漠a(chǎn)品信息是真實、準確的。
2. 不推諉責任:對于客戶提出的合理投訴和建議,我們將認真對待并積極處理。對于因我們的問題給客戶造成的損失或不便,我們將主動承擔責任并積極解決。
華凌空調(diào)維修服務理念如下:
1. 售前服務:提供咨詢和解答服務,為客戶提供產(chǎn)品選購建議和方案。
2. 售中服務:提供安裝調(diào)試服務,確保產(chǎn)品能夠正常使用。
3. 維修服務:提供維修保養(yǎng)服務,定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用情況,及時解決客戶遇到的問題。 |