三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
三菱空調(diào)服務說明:
一、價格透明機制
三菱空調(diào)致力于為消費者提供價格透明、公正的購物環(huán)境。我們嚴格遵循市場規(guī)則,通過明確的標價、促銷活動及優(yōu)惠政策,確保消費者在購買過程中能夠清晰了解產(chǎn)品的價格信息。
我們的價格透明機制不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品標價上,更體現(xiàn)在銷售過程中的每一個環(huán)節(jié)。消費者可以通過商家渠道或?qū)嶓w店查詢產(chǎn)品價格,了解促銷活動的具體內(nèi)容和優(yōu)惠條件。
二、商家渠道定價
三菱空調(diào)所有產(chǎn)品的價格均由商家渠道統(tǒng)一制定,并在商家網(wǎng)站、實體門店等渠道進行公示。我們確保在任何渠道購買的產(chǎn)品,其價格均保持一致,避免因渠道差異導致的價格混亂。
同時,我們鼓勵消費者通過商家渠道購買產(chǎn)品,以確保享受到統(tǒng)一的價格和優(yōu)質(zhì)的服務。
三、禁止私下議價
為維護價格統(tǒng)一和市場秩序,三菱空調(diào)禁止任何形式的私下議價。我們的銷售人員必須遵守價格政策,不得擅自更改價格或提供額外的優(yōu)惠。
消費者在購買產(chǎn)品時,如遇到價格問題或疑慮,可通過商家渠道進行咨詢和反饋,我們將及時為您解答和處理。
四、標準化服務流程
三菱空調(diào)提供標準化的服務流程,確保消費者在任何渠道都能享受到相同的高品質(zhì)服務。我們的服務人員均接受專業(yè)培訓,遵循統(tǒng)一的服務標準和操作規(guī)范。
三菱空調(diào)服務政策如下:
1. 服務范圍:三菱的“以換代修”服務政策適用于指定的產(chǎn)品,包括燃氣具、廚房空調(diào)等。
2. 服務流程:當用戶遇到產(chǎn)品故障時,可以直接聯(lián)系三菱的維修服務部門,根據(jù)故障情況選擇“以換代修”服務。三菱會根據(jù)用戶提供的信息進行檢測,確認故障后將為用戶的設備更換新零件或整個產(chǎn)品。如果無法提供與用戶設備完全一致的新設備,三菱會提供一款功能相同或更先進的產(chǎn)品進行更換。
3. 保修期限:更換后的產(chǎn)品或零件享有與原產(chǎn)品相同的保修期限。 |